1月31日，由團省委、省文明辦、省春運辦聯合主辦的江蘇省暨南京市青年志願者服務春運“暖冬行動”啟動儀式在南京南站舉行。

　　來自高校、企業等單位的426名青年志願者參加了啟動儀式。南京航空航天大學民航專業的大學生志願者張欣亞告訴記者，這個寒假她將在祿口機場提供服務，南航大約有近50名大學生參加了鐵路、機場、客運站各個樞紐的志願服務。

　　據統計，2018年暖冬行動共上崗志願者7021人，志願服務崗位數1402個，參與志願服務單位數318個，南京站、南站兩個樞紐站預計將服務旅客總量為52萬人次。當天，全新升級的南京南站“愛心小屋”也正式運行。崗亭裏配齊了飲水機、急救箱、沙發、空調等服務設備，身著紅馬甲的志願者為旅客提供進站引導、站內設施諮詢、公共交通引導、飲用水服務、簡單急救、英語翻譯等十多項服務。