原標題：洪藍街道 “12345”熱線助力“263”環保行動

　　環境保護是當前群眾關心的熱點問題，2018年以來，南京市溧水區洪藍街道不時接到反映因施工揚塵、生活、企業排污、揚塵等影響生活的“12345”熱線訴求工單，因部分違規行為過程短、取證難，具有很強的突發性，為快速回應群眾關心的熱點問題，及時查處違規行為，洪藍街道“12345”熱線辦公室與“263”辦公室採取聯動機制，共同處理環保問題投訴工單。“12345”熱線辦公室接到工單首先聯繫訴求人進行核實，詳細記錄事發地點、排污類型、污染程度等基本情況，隨即迅速將情況同時向分管領導及“263”辦公室進行上報流轉。“263”辦公室第一時間派出巡查人員，前往現場檢查取證，及時處置違規問題。通過聯動機制進一步拓寬舉報信息渠道，提升環保工作質效，同時增強了洪藍群眾參與環境保護的熱情，自建立聯動工作機制以來共處置各類環保問題10余件，均能做到“反應迅速、督查精準、處置果斷”。進一步提升了政府公信力，維護了洪藍一片青山綠水。