原標題：溧水區白馬鎮： 濟困扶貧暖人心 攜手共建美家園

　　近日，南京市溧水區白馬鎮接到“12345”熱線求助工單，該鎮東營裏村一村民因身患重病，家庭困難，想要申請低保，但是需要什麼手續、走什麼流程卻一無所知。白馬鎮民政辦工作人員隨即對當事人進行全面了解，初步審核，該戶村民符合辦理低保條件。隨後，工作人員與白馬村委會溝通，希望村委會協助儘早幫助解決困難。村委會行動迅速，在很短時間內將村民申請低保的相關材料整理齊備並遞交至白馬鎮民政辦。接到材料後，鎮民政辦工作人員立即深入到求助人生活中，進行全面詳實了解。經過認真核實，確定求助人情況屬實，符合低保戶申請條件。調查完畢後，白馬鎮民政辦立即將材料遞交至溧水區民政局，並向區民政局反映了求助人的實際困難，希望能夠儘快入戶核實，幫助其儘早解決困難，早日通過低保申請。經過再次入戶核實，最終確認了當事人符合低保申請條件。

　　想民之所想，急民之所需。白馬鎮的高效幫困扶貧工作，得到了老百姓的一致好評。該鎮在接到群眾訴求後，積極主動作為，站在訴求人立場上考慮問題，做到深入了解群眾困難，真實反映群眾狀況，盡力儘早幫助群眾解決困難，極力維護了群眾的利益。（新華日報 作者 金濤）