國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 許京京）：3月15日，中國人壽財産保險股份有限公司蘇州市中心支公司召開行風監督員座談會，保護保險消費者利益，進一步提高保險服務水準。

行風監督員座談會現場  攝影 許京京

　　此次座談會上，共聘用了來自政府部門、新聞媒體、法律界、工商界等10名行風監督員。中國人壽財産保險股份有限公司江蘇省分公司副總經理、蘇州市中心支公司總經理梅斌峰為行風監督員頒發聘書，希望行風監督員們發揮自身優勢，一如繼往地關注、支持、幫助、理解服務工作，並對中國人壽財産保險股份有限公司蘇州市中心支公司的各項工作給予監督，同時表示，將會與行風監督員定期交流，吸納意見建議，不斷提升服務水準。

與會嘉賓合影 攝影 許京京

　　隨後兩名行風監督員代表進行發言，都表示切身感受到近年來中國人壽財産保險股份有限公司蘇州市中心支公司服務水準和服務品質明顯提高，同時也分別從自身行業的角度進行分析，對中國人壽財産保險股份有限公司蘇州市中心支公司更好地保護消費者權益提出了意見、建議。

　　中國人壽財産保險股份有限公司蘇州市中心支公司將進一步提高主動服務意識，圍繞客戶需求和服務體驗痛點，不斷完善“大消保”體系建設，加大服務創新力度、改善客戶體驗等全面化的服務水準，增強保險消費者的安全感、獲得感、幸福感。