蘇州相城:熱情高效辦實事 錦旗點讚優服務
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-06-07 17:10:41

  國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 侯靜芳):近日,住在蘇州相城高新區水韻花都家園的倪阿姨來到社區送上了一面“熱心助老獻真情 熱情高效辦實事”的錦旗,衷心感謝社區為他們家解決了“吃飯難”的實際困難。

  原來,倪阿姨和老伴住在水韻花都家園6幢,兩個人因身體不適、腿腳不便,天天買菜燒飯成了一件令人頭疼的事,而請一個保姆的費用又超出了家庭支付能力。為此,倪阿姨很是苦惱。5月初,水韻花都社區在美好薈商業綜合體內開展“黨史學習教育進商場”,並通過民意郵局向轄區居民徵集意見建議和生活中遇到的困難,倪阿姨于活動現場發出了“希望社區能幫忙解決吃飯難問題”的信件。

  收到倪阿姨的民意單後,水韻花都社區立即成立了以黨支部委員陳雪琴為組長的幫扶小組,並通過上門走訪進一步了解倪阿姨困難詳情、具體訴求與期望。幫扶小組一方面積極動員熱心的黨員群眾志願者開展臨時的志願接力服務,另一方面主動與轄區內餐飲店協商,希望他們能提供暖心服務。經過多次的交流和溝通,社區一家麵館老闆主動承擔了每天免費為老人送飯菜上門的任務。這一愛心服務讓倪阿姨再也不用擔心買菜燒飯的問題了。

  下一步,水韻花都社區會繼續做好“我為群眾辦實事”實踐活動,充分發揮民意郵筒的連接作用,廣泛收集社情民意,盡心盡力為群眾解決實際困難,讓黨史學習教育成果惠及更多人民群眾。

編輯:楊心怡
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