國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 蘇港軒):近年來,蘇州張家港冶金園(錦豐鎮)依託現有網格治理格局,積極探索“網格+公共法律服務”工作新模式,力求將法律服務便民、惠民、利民優勢全面輻射、深度融入至每一個微網格,以小支點撬動大治理,為推動基層社會治理法治化提供經驗樣本。
強統攬 探尋基層治理的“深度”
“有很多弱勢群體遇到一些糾紛矛盾時不知該如何尋求法律幫助,我們就應該走到群眾身邊去,主動為他們提供法律服務。”張岍是冶金園(錦豐鎮)沙洲社區的一名網格員,同時也是社區裏的一名“法律明白人”,對於群眾諮詢的法律問題,張岍都會一一解答。
和張岍一樣,許多法律服務者如棋子一般,“落子”在冶金園(錦豐鎮)各個村(社區)。“依託鎮級公共法律服務中心和村(社區)公共法律服務站,在全鎮30個二級網格配齊網格調解員,133個三級網格足額配備‘法律明白人’、學法中心戶和調解志願者。”錦豐司法所所長趙錚介紹,目前,園鎮已建成基層網格公共法律服務體系,與此同時,通過舉辦村(社區)法律顧問簽約儀式,制定律師進網格工作任務清單,遴選優秀村(社區)法律顧問下基層、進網格,進一步壓實、壓緊了法律顧問在網格內的職責。
優服務 彰顯法治惠民的“溫度”
今年40歲的顧女士繼承了父母的一處房産,但她的哥哥不認可父母的遺囑,長期佔著房子,顧女士一家只能在外租房居住。冶金園(錦豐鎮)濱江社區網格員林蘇城在走訪中了解到顧女士的情況後,第一時間和社區法律顧問進行商討。
錦豐司法所對照《張家港市法律援助事項範圍負面清單試點工作方案(試行)》,確定顧女士符合法律援助條件,決定為其提供法律援助服務,並及時對接法律援助律師,網格員全程協助辦理直至案件了結。“感謝社區及時給我提供法律援助。”事後,顧女士對網格員和援助律師表示感謝。
“法律對於違法者是冷酷的,對於守法者則是溫情的。”趙錚介紹,針對困難弱勢群體,園鎮開展“法潤錦豐·情暖沙上”法律援助大走訪、大排查活動,村(社區)法律顧問深入網格,為困難弱勢群體提供精準高效的法律服務。2021年1月至6月,村(社區)法律顧問參與矛盾糾紛調處32次,開展法治講座49次,提供法律諮詢540余件次,發放《法律援助指南》、法律援助大禮包1000余份。
創機制 深耕法治錦豐的“厚度”
為提升源頭治理效能,冶金園(錦豐鎮)店岸村、濱江社區、樂楊村等村(社區)建成“非訴糾紛服務窗口”,將人民調解、家事調解等,充分融入網格化平臺,統籌推進;一旦發現矛盾糾紛,村(社區)調委會第一時間著手化解調處,對於疑難複雜的矛盾糾紛,則由上級單位統籌多部門共同開展矛盾糾紛調處工作,形成了一套多方參與、協調聯動、融入網格、信息共享、優勢互補的非訴訟糾紛解決機制。
此外,各村(社區)結合網格內法律需求情況,因地制宜推出各自的品牌項目,如登瀛村啟動“法潤民生”困難家庭法律援助項目、沙洲社區打造“普法新廟會”項目、鼎盛村發佈“祥瑞鼎盛”網格調解賦能計劃等,為基層群眾送上接地氣、受歡迎的法律服務。