原標題：位列全球行業第三位，樹立中國品牌高端製造標杆 徐工：勇攀中國機械裝備品質之巔

　　機器人靈活地轉身揮臂，操作嫺熟精準；AGV小車排著整齊的隊伍向生産線運送“炮彈”；動臂鬥桿沿著空中輸送軌道“駛向”前方……

　　在徐工挖掘機械智慧製造基地，一台臺新型挖機井然有序地組裝、下線，這是市場需求量最大的工程機械。2020年，中國挖掘機産銷量在全球佔比達到70%。

　　“回歸品質，才能站在‘世界之巔’。”徐工集團工程機械有限公司、徐工工程機械股份有限公司董事長、黨委書記王民表示，中國製造擺脫“中低端”標簽，向著“高技術含量、高可靠性、高附加值、大噸位”發展，離不開在品質提升上的長期耕耘。

　　高品質賦能品牌發展

　　品質是創新和管理能力的體現，優秀的中國品牌，離不開過硬品質，沒有品質作基礎，品牌建設就是無源之水、無本之木。徐工以品質為基創新發展的歷程，正是王民帶領徐工人，堅持“刀刃向內”、強制轉型、建設世界一流品牌的例證。

　　20世紀90年代中期，剛剛取得自營出口權的徐工，正摩拳擦掌準備在國際工程機械領域展現東方力量。很快，一個令人振奮的消息傳來，徐工成功拿下一個美國客戶採購兩台16噸輪式起重機的訂單。

　　這是徐工産品第一次進入發達國家高端市場，企業上下歡欣鼓舞，像“嫁女兒”一樣舉行了隆重的發車儀式。然而，經過50多天的海上顛簸，産品到達大洋彼岸時，由於海水、海風侵蝕，汽車起重機油漆嚴重剝落，甚至出現漏油現象，美方人員堅稱“這是二手貨”，堅決要求退車。

　　新車變成“二手貨”，這刺痛了每一名徐工人的心，也讓王民和徐工人深刻意識到必須“靠品質贏得尊嚴”。“産品品質好不好，是員工素質、企業素質的體現；説大了，是一個民族素質的體現，也是國家形象的體現。”王民説。

　　徐工上下隨即展開一場以産品品質為中心的大反思。2001年，徐工在行業內率先推行卓越績效模式，奠定了經營品質管理的基礎；2012年，徐工形成獨具特色的XPS持續變革系統；2015年，徐工提出高品質、高效率、高效益、可持續“三高一可”高品質發展理念；2016年，經過總結提煉，徐工形成獨特的品質管理模式——“徐工‘技術領先、用不毀’助您成功品質管理模式”。

　　高品質加速技術革新

　　寧夏鹽池毛烏素沙漠腹地，風速瞬間可達7級，這裡正在建設一座擁有87台風機的風場。有著20年風機安裝經驗的工程師李佔虎，駕駛專門為風機吊裝研製的徐工XCA1600全地面起重機，準備將138噸的風機機艙吊至110米高空進行拼接組裝。

　　然而，由於沙漠裏凹凸不平，安裝地點的水準線比預計的高出一米，機艙無法在高空中與塔筒順利連接。

　　此時，5G網絡已將這臺起重機的現場運行數據回傳徐工，徐工重型工程師李戈迅速計算出當前臂架承受的複合承載，不到兩分鐘，寧夏這臺1600噸輪式起重機的臂架延伸高度數據就更新完畢，重新開始吊裝。

　　這是徐工數字化發展的一個縮影。當前，智慧製造、推進智慧化轉型已成為企業未來取勝的關鍵，徐工採取主動出擊、高端佈局工業信息化建設的方式，打造具有徐工特色的智慧製造模式。

　　徐工的智慧製造已進入“智造4.0”階段，其圍繞縮短産品研發週期、提升設備OEE、降低採購成本、提升數字化服務能力等方面，對照國家標準，提升智慧製造能力水準，驅動企業高品質發展。

　　不只是智慧製造，徐工還將創新作為發展核心動力，既推動企業創新，更帶動行業革新。近幾年來，徐工以每年至少推出一項突破性技術的速度，生動詮釋著中國製造品質革命。

　　2017年以來，徐工強力推進“技術領先、用不毀”行動金標準落地工程，推動發起建立高端工程機械及核心零部件産業技術創新戰略聯盟，積極爭創國家級製造業創新中心，按照高端、高附加值、高可靠性、大噸位“三高一大”産品戰略，在技術創新領域喜獲豐收。

　　截至2021年6月底，徐工擁有國內有效授權專利8147件，擁有國際專利105件，制定併發布國際標準5項；累計獲得國家科學技術進步獎5項、中國專利金獎2項，牢牢將標準掌握在自己手中，登上國際標準制定的舞臺。

　　高品質助力走向世界

　　7月20日上午，隨著中遠海運旗下“中遠聖保羅”輪渾厚高亢的汽笛聲響起，近千台徐工挖掘機、裝載機、平地機等工程機械，從連雲港港口揚帆起航，發往南美。

　　這是近5年來中國工程機械行業單批次出口的最大訂單，為“中國製造”海外崛起奏響一曲嘹亮的凱歌。全球疫情之下，中國産業鏈、供應鏈快速恢復，使得中國在世界進出口貿易中的“被需要”更加凸顯。

　　在裝備製造業，國際化探索的品質之路絕非淺嘗輒止、簡單模倣就能實現的，需要極大的毅力和決心。王民坦言：“進入智慧製造時代，我們整個産品從設計到工藝製造、從産品生産到後期服務，必須緊盯品質。”

　　2007年，徐工就開始對工程機械進行遠程數據採集，實現設備遠程診斷；2016年，徐工發佈國內首個工業互聯網平臺，為客戶提供主動精準服務，提高産品可用率，確保産品發揮最大價值。目前，徐工漢雲工業互聯網平臺上已連接30多萬台徐工高價值設備，真正做到全球服務“零距離”。

　　在國內，徐工建有400呼叫中心等無縫集成信息化服務平臺，近3500個網點服務客戶，90%以上的地區服務半徑在100公里以內；在海外，十大客戶服務呼叫中心、40個海外辦事處、140余個海外備件中心、2000余個服務終端，服務輻射全球187個國家和地區，能夠實現對客戶全天候24小時貼心服務。

　　經過30多年的探路和佈局，徐工終於實現了自主品牌工程機械大規模“走出去”的夢想，從排不進全球行業前30位到今年成為第三位，徐工在全球工程機械巨頭方陣中，已成為中國品牌高端製造的標杆。（新華日報 記者 張濤）