國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 蘇吳軒):近日,蘇州太湖國家旅遊度假區(以下簡稱“太湖度假區”)紀工委、監察工委以黨史學習教育為動力,以紮實開展“我為群眾辦實事”和“‘兩在兩同’建新功”活動為發力點,以切實增強人民群眾獲得感和幸福感為落腳點,通過助力護航“親清”政商關係,構築風清氣正營商環境,重點聚焦轄區政務服務中心工作情況,打通群眾辦事“最後一米”。
監督人員通過在政務服務大廳體驗辦證、諮詢、繳費等事項的方式,在“零距離”感受硬體配置是否合理化、人性化的同時,重點觀察評價窗口工作人員的服務水準和業務辦理程式的流暢程度,一旦發現“門難進、臉難看、事難辦”“不作為、慢作為、亂作為”等問題現場指出、立行立改。
太湖度假區紀工委、監察工委常態化開展明察暗訪,形成書面問題清單;以專題彙報的形式,紀工委、監察工委向相關負責人進行反饋,並督促相關部門按照考核細則對違反紀律的工作人員作出相應懲處,截至目前,紀工委、監察工委累計開展監督檢查24次,反饋問題32個,運用監督執紀“四種形態”處理相關工作人員20名。
太湖度假區紀工委、監察工委對違反紀律的工作人員進行批評教育,要求其深刻吸取教訓、自警自省,在今後工作中強化履責盡職,提升服務水準,繃緊紀律之弦;另一方面,太湖度假區紀工委、監察工委不斷加強窗口工作人員黨性教育、法律法規、業務知識和文明禮儀等學習,並對負面案例進行及時點名通報,督促全體窗口單位以此為戒、加強管理、舉一反三,進一步強化作風建設,提升服務品質。
通過一系列“硬核”行動,太湖度假區紀工委、監察工委督促窗口辦事人員增強服務本領,提升綜合素質,樹立良好形象,為人民群眾帶去實實在在的便捷高效。2021年以來,太湖度假區新登記法人企業數指標完成實績為469件,新登記法人企業數指標目標完成率和同比增幅在吳中區區鎮排名中均名列第一。