國際在線江蘇頻道消息：9月10日上午，江蘇省揚州市廣陵區行政審批局政務服務大廳在做好防疫防控措施前提下，全面恢復線下窗口服務。

市民有序排隊進入廣陵區行政審批局政務服務大廳

　　全力部署準備工作

　　為統籌做好疫情防控和政務服務工作，廣陵區行政審批局多次召開疫情防控工作會議，研究部署政務服務大廳防控具體工作舉措，制定《政務服務大廳疫情防控工作規範》，進一步對政務服務大廳區塊合理分隔，配齊免洗洗手液、消毒噴霧、口罩等防疫物資，完善防疫“等候線”、座椅“間隔就坐”標識、隔離室等設置，並利用大廳LED顯示屏滾動播放防疫知識，提升防範意識。

　　線上線下高效辦理

　　針對疫情防控限流要求，廣陵區行政審批局政務服務大廳結合辦事群眾需求，對諮詢件、網辦件、線下件等進行科學分類，一方面，採取“預約辦”，提前對接、精準指導、錯峰分流，另一方面，安排專人落實“網上辦”“電話辦”“QQ微信辦”等“非接觸式”途徑指導及辦理，避免辦事群眾扎堆聚集，有效減少辦事群眾現場等待時間。各窗口還針對辦事群眾急難問題，積極落實延時辦、幫代辦，切實站在群眾立場為群眾排憂解難。

　　嚴格落實防疫通道

　　為確保進廳辦事群眾健康安全，廣陵區行政審批局結合預約情況及日常辦件量，在政務服務大廳入口處分別設置兩個進廳防疫通道，按照“體溫必測、健康碼必看”落實人人查驗，正式對外開放前，還多次對防疫通道設置、人員進出查驗、廳內廳外銜接等流程進行排練、預演，提升安保人員及入口志願者的熟練度和應對能力。

　　恢復線下窗口服務首日，廣陵區行政審批局政務服務大廳各窗口累計辦理各類服務事項626件次。各鄉鎮、街道、園區為民服務中心累計辦理各類服務事項347件次。（文/圖 孫飛 楊立鵬）