國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 陸曉雯):自黨史學習教育開展以來,蘇州常熟市進一步強化全心全意為人民服務宗旨,不斷夯實為民服務的平臺載體,將“我為群眾辦實事”的理念融入到方方面面,認真為民做好事、辦實事。常熟市海虞鎮緊扣這一主題,整合鎮級資源,層層發力,築牢為民服務基石,不斷提升群眾幸福感、獲得感。
紅色先鋒站建強基層自治網絡
從居民生活垃圾分類,到人居環境提升,海虞鎮福山社區無論大事小事、急事難事,都在各個紅色先鋒站中得到了有效解決。福山社區南街先鋒站更是當地的網紅先鋒站,它由福山百年趙宅南側房屋打造而成,設有黨員活動室、黨代表接待室、網格管理工作室、居民活動室等。前不久,蘇州市新鄉賢工作室進駐南街先鋒站,家住福山的蘇州市新鄉賢沈凱新以鄉賢進網格的形式,參與福山社區基層宣講、黨群議事、矛盾調解等基層自治工作。近年來,海虞鎮嚴格按照“便於交流、就近活動、有利管理、發揮作用”的原則,在黨建網格內建設紅色先鋒站75個。
2021年,海虞鎮緊緊圍繞“先鋒指數+”考核要求,督促村(社區)按照“三強三優三規範”要求及“3457”建設標準,以福山社區南街先鋒站為建設模板,不斷提升紅色先鋒站內外設置,強化服務功能,致力將先鋒站建設成為黨員群眾家門口的支部工作站、民情收集站、矛盾化解站、綜合治理站和文化服務站,全面打通服務群眾“最後一公里”,實現服務管理“零距離”。
廉勤工作站構築為民服務平臺
為了打通基層監督“最後一公里”,真正實現聽民心、紓民困、解民憂,海虞鎮還推出了廉勤工作站線上平臺,群眾只要掃一掃廉勤監督二維碼,就可以實現權力事項“碼上知”、問題訴求“碼上辦”、權力運行“碼上督”,自平臺上線以來,已處理各類問題1400多個。
海虞文明驛站夯實服務群眾堡壘,自2020年7月律師調解工作室入駐海虞文明驛站周行站以來,每週六上午都會有律師在這裡開設法律小課堂,科普法律知識。平時居民若遇到矛盾糾紛,也可以電話聯繫律師,律師都會及時為居民答疑解惑。海虞文明驛站于2018年3月揭牌成立,是海虞鎮新時代文明實踐的特色品牌。海虞文明驛站除日常提供信息查詢、交通指引、休息飲水等常規志願服務外,還根據志願者特長,每週一、週三、週五分別開展縫紉、理髮、義診等特色志願服務。2021年,文明驛站的志願者們開展驛站開放日活動吸引了大批志願者和周邊居民參與,他們不僅共同製作傳統美食,還將食物送到各社區獨居老人等弱勢群體手中,讓他們感受社會溫暖,讓“小驛站”傳遞“大文明”。