無錫崇安寺街道東河花園社區:“網上國網”進社區 暖心服務零距離
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-10-15 18:19:21

  國際在線江蘇頻道消息:自黨史教育開展以來,無錫市崇安寺街道東河花園社區始終堅持把“我為群眾辦實事”活動作為學習教育的著力點和落腳點,攜手“星塵”區域黨建聯盟單位,不斷把黨史學習成果轉化為為群眾辦實事、解難題的實際行動。

  “像我這樣上了年紀的都會操作,以後在社區就能生活繳費了,真是簡單方便。”沈阿姨誇讚道。近日,“網上國網”智慧服務雲終端落戶梁溪區崇安寺街道東河花園社區,這是無錫市供電公司首次在梁溪區社區部署“網上國網”智慧服務雲終端,只為將最優質最便捷的服務送至居民身邊。

  該終端充分利用“網上國網”APP數據資源,依託移動通信、人工智能等技術,結合多種智慧外設,包括人臉攝像頭、二維碼掃碼儀、銀行銀聯閃付、身份證讀取、列印高拍儀等,從而實現了人臉登錄、電費帳單查詢、電費繳納、列印發票等常用功能,甚至還包括過戶更名、新裝、充電樁報裝、峰谷電變更、增容、水費燃氣費繳納等其他功能;通過多種支付渠道如支付寶、微信、銀聯卡和雲閃付,為居民提供繳費的功能。

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工作人員引導居民在智慧終端機上操作

  “在社區工作人員的協助下,我都不用跑到營業廳辦理,下個樓就能把電費水費燃氣費給繳了,還能馬上領取發票,幾分鐘就辦完,真是為居民辦了件實事。”第一位來社區使用服務終端的沈阿姨説道。社區有了這樣一台智慧終端,便民利民,讓廣大客戶在家門口就能交費和及辦理各項用電服務,享受便利優質的供電服務。今後,社區將繼續堅持一心一意為群眾辦實事、辦好事,把溫暖傳遞到居民心坎上,用件件貼心事聚民心、強信心,樹立為民服務的良好社區形象。(文/圖 崇軒)

編輯:陳莉莉
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