國際在線江蘇頻道消息:無錫市惠山區錢橋街道始終堅持學以致用、知行合一,將學史力行作為黨史學習教育的落腳點,紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,用心用情用力辦好民生實事,堅持以利民惠民為導向,精準發力,補齊短板,全面強化公共服務水準,提升轄區居民群眾滿意度。
“一件事”改革簡化了群眾辦事流程
方便群眾前來辦事、提高工作效率是為民辦實事的一個重點。錢橋街道行政審批局在工作中著力推進“一件事”改革;在充分聽取了居民群眾的意見和建議,並且經過不斷的摸索和嘗試之後,目前街道行政審批局基本實現了面對群眾和企業簡單事項即來即辦、立等可取,大大方便了居民群眾;辦理事項的審批時間相比于“一件事”改革之前,平均提速將近40%、辦理環節平均壓縮20%、辦理材料平均縮減30%,最大限度實現了辦理時限、辦理環節、辦理材料的“應減盡減”。
此外,街道還在行政審批中心設立了24小時自助服務區,在自助終端機上進行繳納電費等操作都能在1分鐘之內完成。自助服務區還設有無錫太湖交通卡自助服務機、房産信息自助查詢機(不動産)、自助辦稅終端(不動産)、交通違法自助罰繳機,無錫市人力資源和社會保障自助服務一體機等5台自助設備,可為居民百姓提供包括智慧公交卡充值、交通違法自助處理、個人社保繳費記錄查詢列印、房産契稅繳納等幾十項自助服務。
“精準化”防電信詐騙讓群眾更安心
隨著通訊手段及互聯網的日益發達,各種形式的詐騙方式讓人防不勝防。錢橋街道在“我為群眾辦實事”實踐活動推進的過程中,對於如何有效地在轄區中開展全民反詐,切實守住群眾的“錢袋子”,也著實下了一番苦功夫。街道轄區藕塘派出所針對目前網絡電信詐騙案件高發的情況,深入學校、企業、社區,通過懸挂橫幅、發放宣傳資料、現場反詐騙指導等形式,開展“精準防範防電信詐騙”講座等;街道相關部門和社區發動組織,在轄區各處先後開展了十余場全民反詐暨防範和處置非法集資宣傳活動。
此外,街道加快構建“黨政主導、部門協同、社會聯動、網絡管控、全民參與”的反詐防騙治理格局,將反詐騙工作融入到警網融合的“網格化”管理工作中來。“網格化”管理中的反詐工作主要是將警方實時監控的疑似接聽到詐騙電話的居民群眾信息反饋到相應的網格中,由街道網格化指揮中心第一時間通知相關工作人員聯繫當事人,用這種方式有效提醒和避免電信詐騙的發生,牢牢守護群眾的血汗錢。
整合資源扶老助殘,彰顯“錢橋溫度”
為了在街道轄區中大力弘揚扶老助殘的新風尚,街道民政、殘聯、衛健等部門通過整合資源,圍繞“老有所養、殘有所助、病有所醫”,擴建頤養中心護理大樓、新建殘疾人展能中心、在藕塘社區衛生服務中心建設醫養結合床位120張,以“錢橋溫度”助推“錢橋速度”,讓街道老年人老有所養。此外,作為2021年錢橋街道在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”的一個重點項目,新建成的惠山區七彩之星殘疾人展能中心位於藕樂苑三期西區,佔地面積440平方米,現已投入使用。
展能中心硬體設施齊全,培訓內容豐富、形式多樣、針對性強、根據殘疾人學員們的能力及興趣愛好進行個別化教育培訓,真正做到因材施教、因地制宜,提高殘疾人學員們文藝娛樂方面的文化素養同時更注重豐富他們的精神生活,增強了他們融入社會的信心。(文 錢萱)