國際在線江蘇報道：“大律師”輪班坐診解決群眾急難愁盼的“小問題”，這是常州司法行政系統深化為民辦實事的一個生動縮影。自黨史學習教育開展以來，常州司法行政系統始終把開展“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿始終，多辦強信心、暖人心、聚民心的好事實事，讓百姓有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感和安全感。

　　“學習教育常抓常新，法治惠民永不止步。”常州市司法局黨組成員、政治部主任周雲燕表示，深化“我為群眾辦實事”是檢驗開展黨史學習教育成效的“試金石”，在用心用情用力解決群眾急難愁盼問題中，進一步校準司法為民“初心坐標”，把穩厲行法治“使命之舵”。

　　當好為民服務的“店小二”“急郎中”，讓“最多跑一次”跑進群眾心坎裏。為確保擔當作為更有力度，為民服務更有溫度，常州市司法局創新推出“四零三”服務擔當機制：服務受理“零推脫”，做到三個承擔，即首問承擔、告知承擔、辦理承擔；服務事項“零積壓”，實現三個清理，即按時清理、責任清理、辦結清理；服務結果“零投訴”，做到三個認可，即社會認可、當事人認可、領導認可；違紀違法“零容忍”，嚴守三個底線，即嚴守道德底線、嚴守職業底線、嚴守法律底線。

　　截至目前，全市累計辦理法律援助案件6527件、公證事項12718件、行政復議133件，化解矛盾糾紛61087件，調解成功率99.09%，12348公共法律服務熱線累計接聽解答諮詢35794人次，滿意率97.8％。（文 張楊  張浩）