國際在線江蘇頻道消息:2021年以來,無錫市惠山區堰橋街道堰新社區始終把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育取得成效的出發點和落腳點,充分發揮“大黨委”功能,攜手共建單位挖掘老年居民的“興趣點”和“需求點”,定制“群眾點單、社區派單、共建單位接單”服務菜單模式,“組團”共建“睦鄰守望”為老服務圈。
“足不出戶”享受“代辦”服務
“陳阿姨,您的已經辦好了,記得讓身邊叔叔阿姨也帶著身份證和社保卡來辦理醫保代扣簽約,我們白天都在。”在惠韻家園便民服務中心,堰橋街道堰新社區和無錫農商銀行的工作人員在忙碌著。
近期,社區老年居民最關心的,莫過於醫療保險代扣簽約的事。堰新社區從居民所想、所急、所難出發,考慮到不少老人因腿腳不靈,不方便去銀行網點辦這項業務,主動聯繫到無錫農商銀行,專設了惠韻家園便民服務中心、堰新社區黨群服務中心一樓大廳兩處醫保卡簽約辦理點,幫老人們在“家”門口辦。還有一些老人生病、臥床,工作人員就上門服務,讓老年人“足不出戶”享受“代辦”服務。
金融“防詐”,守護居民“錢袋子”
為加強老年居民防詐騙意識,不給一些金融詐騙分子留下可乘之機,堰新社區開展金融防詐騙宣傳活動。活動中,建設銀行工作人員介紹了當前金融詐騙的典型案例,提醒老年居民遇到此類情況不驚慌,沉穩應對。銀行工作人員還對第四套人民幣部分券別停止流通及防偽特徵進行了宣傳,讓居民能準確地辨別人民幣的真偽,杜絕受騙。
同時,堰新社區根據老年居民的實際需求情況,以宣傳單為“武器”,對他們進行精準宣傳和正確引導,切實提升老年居民的反詐騙意識,築牢金融防詐騙安全防線。
便民“微”志願,貼心“零距離”
堰新社區攜手明泰物業,為轄區居民提供多元化、精準化、專業化的“零距離”公益便民服務,逐步構建起共建共享的良好局面。小區廣場上,經過理髮師的精心修剪,老人們個個精神抖擻,剛理完發的李大爺開心得豎起大拇指,讚嘆道:“手藝是真好,把我頭髮修剪的乾淨利落,非常感謝社區。”
除了免費理髮,現場志願者們還以飽滿的精神狀態為老年人提供義診服務、便民縫紉、健康諮詢等優質志願服務。老人在志願者的引導下有序排隊,可根據自己的需求前往對應服務點。同時,志願者熱情地與老人們交談,了解他們的身體及生活狀態,聆聽他們的訴説,為他們普及法律知識、健康知識、移風易俗科普知識等,獲得了居民的熱烈歡迎。(文 周楚楚)