國際在線江蘇頻道消息：2021年以來，無錫市新吳區城管局持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，推出便民服務新舉措，向轄區內的在建工地、園區企業、沿街商戶和社區群眾發放便民服務卡，架起溝通橋梁，主動答覆群眾諮詢、回應群眾訴求以及接受群眾監督，進一步提高城市精細化管理水準，引導廣大群眾積極參與城市管理。

向市民發放城管便民服務卡

　　城管便民服務卡的卡片正面印有城管隊員的姓名、聯繫方式和執法證號等信息，背面印有城管工作職責簡介。新吳市民可以針對佔道堆放、亂倒垃圾、違法建築、擅自佔用綠化用地和砍伐城市樹木等市容環境問題進行舉報投訴，也可以通過便民卡上的聯繫方式了解城市管理辦事指南，諮詢相關政策，對城管工作提出合理化意見和建議。

　　發放城管便民服務卡是新吳城管推出的創新舉措，是拉近與市民群眾距離和宣傳城管工作的具體實踐。新吳城管將進一步提高工作效率，實現對市民訴求的快速響應，保障城市運轉正常有序，提升市民對城市管理的滿意度，營造共建共治共享的新型城市治理格局，推動新吳城市精細化管理工作再上新臺階。（文/圖 辛吳萱）