無錫惠山經開區長安街道:便民服務圈 幸福“煙火氣”
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2021-11-04 13:53:42

  國際在線江蘇頻道消息:無錫惠山區長安街道長樂社區以踐行“四比四強四爭先”實踐行動為抓手,結合轄區實際,堅持黨建引領,具體化“我為群眾辦實事”,挖掘社區優勢,整合社區資源,搭建便民服務平臺,讓更多的居民享受到便民利民的服務。

  服務到家,充分對接居民需求。長樂社區為進一步將黨史學習與解決實際問題結合起來,把黨史中學到的經驗和智慧轉化為為人民服務的力量。長樂社區聽取居民意見,7月份開始,每月舉辦一次便民“大篷車”溫暖進社區活動,為居民提供便民義剪服務、康復服務、血壓血糖測量服務、冬季暖心茶服務等。

  延時服務,主動對接居民需求。在“全科社工”模式開展以前,許多居民前來辦事總抱怨,為了辦一點小事還要請假扣工資,真的不值當。現在不一樣了,自長樂社區開展“全科社工”工作模式以來,服務時間從原來的7:30至16:30,延長為7:30至19:30,方便了不少的上班族,同時培養了業務多面手,整合原來的5個窗口為2個綜合性窗口,為居民辦理日常性事務,大大提高了窗口的辦事效率。為持續推進服務型社區建設,考慮到居民的多方需求,長樂社區有效整合和充分利用黨建工作資源,與銀行、社保等多部門聯動,成立24小時便民服務站,內設自動取款機、社保查詢機、交通違法自助處理機等居民日常經常需要用到的多臺自助終端機,提供取款、社保查詢、公交充值、交通違章處理等多項業務,構建出一個便攜、高效、和諧的為民服務環境,架起社區與居民之間的“橋梁”,讓社區服務夜間“不打烊”。

  搭建平臺,精準對接居民需求。長樂社區把穩就業、保居民就業擺在至關重要的位置,積極建設就業服務站,打造“樂業長樂”服務品牌。“樂業長樂”就業服務站以神舟飛船的結構佈局,由軌道艙、核心艙、推進艙、返回艙組成,依託開發區6大園區、N家企業,為失業人員和有用工需求的單位搭建平臺。失業人員來到社區,首先進行掃碼登記,再由社區工作人員精準分類,最後一人一案提供就業援助,讓轄區內居民朋友足不出戶就可以找到工作。(文 惠開萱)

編輯:陳莉莉
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