國際在線江蘇頻道消息:潔美舒心的休閒環境不僅要有優質的硬體,還要有精細的管理。無錫市濱湖區蠡湖街道將打造精品街區、營造舒心環境作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容。在完成轄區“國字號”商業街——湖濱商業街改造提升後,街道聯合濱湖區城管局,積極探索街區精細管理模式,持續推動美好生活街區建設。
列出四張清單,摸清設施底數。街道對街區範圍內的市政、綠化、環衛、停車、交通、照明、圍擋、店招廣告等設施進行詳細排摸,做到底數清、點位明、區域準,明確管理單位、明確責任主體、明確存在問題,詳細列出設施清單、問題清單、責任清單和整改清單。
推行物管模式,落實常態管理。街道指定物業公司對街區全域實施道路保潔、綠化養護、“三亂”保潔,對街區建築立面、停車秩序、垃圾收運和分類、公共設施維護等實施長效管理;推行“一個單位管到底”模式,避免多部門推諉扯皮,實現從平面到立面、從事件到部件全要素管理。
落實深度保潔,力爭“席地而坐”。街道對道路實施深度保潔,街區環衛保潔員從過去6人增加到12人,工作時間延長至淩晨2點,路面暴露垃圾停留時間不超10分鐘;撤銷街區垃圾桶,上門分類收集商戶生活垃圾、易腐垃圾;購置小型道路洗掃車,對街區道路實施每天不少於7次衝、洗、掃。
落實聯動管理,完善運行機制。街道實施市級督導員、區級輔導員、街道執法員、社區管理員、單位聯絡員“五員共治”,形成“市區督導、街道保障、社區兜底、部門協同”工作機制;組建城管、公安、交警、環衛、市場監管、城市保安、物業公司綜合執法管理隊伍,對違規停車、店外經營、油煙擾民等問題實施執法聯勤、管理聯動、問題聯處,有效解決城市管理中的各類細小問題。
強化督查考核,落實處置閉環。街道建立聯席會議機制、執法聯動機制、問題通報機制、信息抄報機制等,定期召開工作例會;建立“發現-轉辦-處置-回訪-銷號”閉環處置“一張網”,由物業公司負責日常巡查,發現並處理問題;實施“物業吹哨、部門報到”,城管、公安、交警、市場監管和生態環境等部門及時處置物業公司抄報問題;定期通報問題,對物業公司履職不力的實施作業經費扣款,對職能部門履職不力的由區城管委通報相關部門,形成街區範圍內“物業執行、社區協同、執法支撐”的工作格局。(文 李軒)