國際在線江蘇頻道消息：“把‘門前五包’落實到店家自覺、自動的行動中，是‘非接觸性執法’持續推進的核心所在。從目前來看，這項措施對於保持城市高效運行具有良好效果。”提及“非接觸性執法”，無錫市惠山高新區（洛社鎮）城市管理負責人如是表示。2021年以來，結合黨史學習教育，又適逢高新區建設的關鍵節點，惠山高新區（洛社鎮）將城市管理工作與“我為群眾辦實事”實踐活動結合起來，使高新區展示“高新形象”。

　　智慧內核 執法添便利

　　“非接觸性執法”依賴於惠山高新區智慧平臺“城市管理中心”，根據即時監控的視頻截圖，通過短信提示與電話通知，對店家進行門前亂堆放規整等事項進行處理，若是店家拒不執行，則按照《無錫市市容和環境衛生管理條例》規定進行處罰。所有監控、處理等手續都由系統完成，免卻了執法人員不斷上門勸導的工作，將更多的精力投入到城市管理的其它方面。

　　完善信息 區域全覆蓋

　　“非接觸性執法”的順利推行，得益於執法工作人員在日常工作中推行的精細化管理成果。一直以來，執法工作人員以鐵腳板完成“系統地圖”，建立鎮區沿街店舖、小區物業等1535家用戶信息數據庫，成立20個“微路長”工作群，對20條主次幹道、背街小巷中的2400家商鋪進行實時管理並常態監督；通過信息數據庫、工作群等即時通訊工具，實現“即查即辦”的高效處理模式，也為“非接觸性執法”更有效地推行提供依據。

　　效果顯現 城市更有序

　　“以前管理店外經營，屢勸不聽的多以暫扣物品為處理手段，這樣易激發矛盾和造成資源浪費。現在遇到這種情況就轉‘非接觸執法’，通過短信、電話告知其相關行為違反了《無錫市市容和環境衛生管理條例》，規範標準的話術，讓商戶心服口服，從而自覺整改。”惠山高新區（洛社鎮）城市管理負責人表示，“非接觸執法”一旦立案，即嚴格跟蹤執行，直到店家配合整改到位為止。據了解，自“非接觸性執法”開展以來，沿街店舖店外經營亂堆放等問題數降低八成，城市文明更有序。（文 陳浩）