國際在線江蘇報道:自“蘇解紛”微信小程式推廣以來,南通市海門區“蘇解紛”非訴服務平臺上接到的群眾申請案件逐漸增多,群眾足不出戶即可申請糾紛調解、法律諮詢、法規查詢等服務。
2021年8月份,為做好“蘇解紛”微信小程式推廣工作,海門區司法局緊扣知曉度、註冊量、首選率,發動廣大專職調解員、“法律明白人”、網格員等先學一步,組織集中培訓並註冊登錄“蘇解紛”,熟悉掌握小程式的功能架構和使用方法。各司法所在轄區政務服務大廳、便民服務場所、人流集散地等處張貼“蘇解紛”小程式圖片、擺放宣傳資料,詳細介紹“蘇解紛”的功能和使用方法;利用黨代表選舉、人大換屆選舉等活動,進行擺攤設點式的宣傳推廣;各專職調解員走村入戶進企進行面對面、點對點、一對一的宣傳推廣,擴大“蘇解紛”覆蓋面和知曉率。截至目前,海門區註冊人數已超2萬人次。
與此同時,南通市海門區司法局將“蘇解紛”非訴服務平臺與法院訴訟服務平臺對接,接收法院分流的訴前矛盾糾紛調處案件,打造在線受理、訴前調解、雲端解紛的“一站式”糾紛化解新模式,將矛盾化解在基層、化解在成訴成訪前。(文 包俊鋒 唐琰)