國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 何捷 陳進元）：近日，張家港市推進“我為群眾辦實事”實踐活動，推出重大項目全程代辦服務，以企業需求為導向，為重大項目推出個性化VIP服務，指定專人跟蹤，全力解決重大項目建設過程中遇到的各類問題，提高服務精準度，助推項目早開工、早投産、早見效。張家港市行政審批局自推出這項服務以來，已幫助28個重大項目加速落地。

　　在張家港市高新區（塘橋鎮），格雷斯機械裝備製造及研發基地項目的廠房主體框架初具雛形，工人們抓緊施工。作為市級重大項目，這個基地總投資約1.5億元，用地25.25畝，建築面積1.5萬平方米，預計2022年3月竣工投産，年銷售可達4億元。

　　格雷斯機械有限公司副總經理王華表示，由於這是企業第一次購買廠房，對於流程、手續等環節不太了解。在得知相關情況後，張家港市行政審批局依託“e沙洲”三級服務體系主動聯繫企業，協助企業優化報建計劃，組建微信群，將資規、住建、環保等涉審部門的工作人員納入其中，安排服務專員逐一細化梳理項目的個性化問題，具體到事、具體到點，逐一推進問題解決。“對企業來説，時間就是金錢，多虧了幫辦代辦服務，工作人員給我們指導，讓項目能夠提早2個多月開工建設，讓新廠區能夠更早投入生産，産生效益。”王華説。

　　為助推全市重大項目建設提質提效，張家港市行政審批局堅持重大項目全程代辦服務“流程最簡、時限最短、服務最優”總目標，推動項目建設“從簽約到落地、從開工到竣工、從投産到見效”全鏈提速；在服務過程中，用足用好各類投資優惠政策，協調各方合理規劃辦理路徑，運用項目策劃生成平臺、一張藍圖、聯合審批系統等信息化平臺，實現市鎮聯動、分級服務，為投資者提供政策推介、諮詢指導、跟蹤反饋等全週期、全流程服務。截至目前，張家港市行政審批局已幫助港城雲聯智慧智造項目、博橋聯實業項目、東方雨虹綠色建材項目等28個重大項目加速落地，平均為項目建設節省2至3個月時間。

　　自2020年7月推出“e沙洲”幫辦代辦服務以來，張家港市行政審批局不斷豐富服務內涵，拓展精品服務形式，針對涉企事項，開展“綠色通道、政銀合作、政務驛站”專項助企宣講等服務活動；針對主題事項和助老助殘等特殊事項，圍繞“一件事”“一次辦”和民生事項附近辦，推出“點單服務、上門服務、預約服務、延時服務、適老化服務”等舉措，依託三級服務系統架構，充分運用聯動、聯辦、幫辦、教辦等形式，逐步做優基礎清單、做強特色清單。2021年以來，全局累計提供幫辦代辦服務6102件，受到了企業的一致點讚。

　　“為了更好地方便企業、群眾辦理工程建設類項目，解決‘來回跑’的問題，接下來，我們將在市政務服務中心二樓成立一站式服務中心，為辦事群眾提供集成服務。”張家港市行政審批局諮詢指導科幫辦代辦負責人包燁表示，一站式服務中心將提供40種事項的分階段集成申報服務，配備服務人員提供接待、業務諮詢答覆、與後臺審核人員聯動、自助填報區申報指導等服務，提高報審效率，提升企業、群眾辦事的體驗感和滿意度。