國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 嚴春霞）：在國家稅務總局蘇州工業園區稅務局服務大廳，貼心的導辦服務、人性化的硬體配備、高效的辦事體驗，彰顯出精細化的管理水準。2021年6月底，園區首家政務服務分中心在這裡掛牌，通過園區稅務局和園區行政審批局（政務辦、協調辦）實施雙重管理，進一步集成服務內容、再造服務流程、提升服務效能。自掛牌至今，園區政務服務中心稅務分中心累計服務8.1萬人次，開展業務168.75萬筆。

　　“標準化是衡量政務服務品質高低的重要內容。園區對照省政務服務部門規範要求，掛牌成立政務服務分中心，在大廳場所建設、管理制度、業務規範、服務舉措、行為標準、辦事反饋等方面推動改革提質增效。”相關負責人介紹，迄今為止，園區已掛牌5家政務服務分中心。

政務服務分中心導稅臺 攝影 嚴春霞

　　作為企業、個人納稅繳費的一線窗口部門，園區稅務局圍繞辦事痛點、堵點、難點，紮實推進優化稅收營商環境各項工作，2021年以來，共推出9大類29項76條措施，與園區“一網通辦”深度對接；22個業務納入園區首批“免證清單”，助力“免證園區”建設；同時，在不見面審批、增值稅數據賦能、郵寄發票免運費等方面開展惠企利民的積極探索。

　　園區政務服務中心稅務分中心掛牌，是園區稅務局融入政務服務一體化進程的主動探索。“對納稅人、繳費人來説，辦事便利高效是第一需求。分中心的掛牌，有利於我們完善服務功能，提升服務形象。”園區稅務局納稅服務科科長戴維棟表示。

　　稅務分中心的成功運作，為園區推動政務服務標準化改革提供了有益探索。首家分中心掛牌後數月內，園區房地産交易管理中心、社會保險基金和公積金管理中心、公安分局交通警察大隊車管服務中心、民政局婚姻登記處相繼掛牌，共同聚力打造優質、透明、高效、便捷的窗口形象。

　　掛牌之後，園區圍繞審批業務及政務服務對各分中心開展定期指導和規範管理，以高品質政務服務供給滿足企業群眾多元服務需求。