國際在線江蘇頻道消息:2021年以來,無錫市新吳區鴻山街道馬橋社區把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育成果的直接檢驗,採取“點菜式”服務,為居民群眾奉獻愛心、真心和耐心,贏得社區群眾一致好評。
深化“點菜方式”安民心
社區通過幹部上門走訪、召開居民群眾座談會、在“潤心亭”召開“有事好商量”議事會、在小區物業和樓棟門口設置意見箱和公佈社區郵箱等方式,積極開展“點菜式”服務,廣泛收集居民反映的揪心事、操心事和煩心事等“實事菜單”30余件。
強化“做菜本領”用真心
社區通過集中學習、個人學習和交流學習,引導黨員幹部學黨史、提本領和轉作風,不斷提升社區幹部解民難和排民憂的“做菜本領”;把蒐集到的“實事菜單”分門別類清單化、條目化和責任化,1名黨員認領1件實事,明確“任務、時間和路線圖”,倒逼工期並銷號管理,辦好一件反饋一件,確保件件有落實、事事有反饋。
注重“菜品效果”惠民心
社區堅持把群眾滿意不滿意作為檢驗為民辦實事“菜品效果”的重要標準。自黨史學習教育開展以來,社區已辦結20余件居民反映的各類事項,其他正在辦理當中。
此外,社區還組織開展志願服務活動100余次,為金潤華庭小區佈置充電樁點位200余個,推動20余家沿街商鋪完成了“罐改管”工作,切實解決了一批居民群眾的急難愁盼問題,有效提升了社區居民的幸福感、安全感和獲得感。(文 鴻山萱)