大潤發門店重構2.0全國首店亮相江蘇省
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2022-01-14 20:06:25

  國際在線江蘇頻道消息:1月14日,大潤發宣佈2.0版重構店全國首店正式落地江蘇省並開門營業。該店為大潤發長江北路店,位於無錫市長江北路288號,單層面積有1.4萬平米。這既是大潤發全國首個2.0版本的重構店,也是大潤發打造的首個消費體驗店,圍繞顧客到店和到家需求進行了服務的全面升級。

  走進店內,由2.2米降低為1.6米的輕矮型貨架與打破品類邊界所呈現的視覺通透感,是消費者置身其中的第一直觀感受。門店從消費者需求出發,按照使用場景而做的陳列,讓人與商品的互動變得更有生活氣息。此外,店內陳列了1800瓶紅酒的弧形酒架和微醺小棧,滿足遛娃需求的1000多平米的玩體館,以及頗受年輕人喜歡的寶可夢快閃主題休閒吧等,都讓超市變得更好逛。

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大潤發2.0版重構店亮相

  大潤發CEO林小海説道:“大潤發全國500家門店是核心資産,未來的每個門店都是‘線下體驗中心+線上履約中心’, 2.0重構店正是朝著這個方向去打造。”

  對於線上履約中心,門店後場倉庫面積有7500平,一小時達和半日達首次實現了共用快撿倉,一小時達每天可承載的訂單峰值提升到原來的2倍,人力效率提升了2.5倍,以滿足來自大潤發“優鮮”APP、淘鮮達、餓了麼和天貓超市等線上渠道顧客的到家服務需求。

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門店後場倉庫

  此外,為了洞察並滿足年輕客群的“品質生活新需求”,以及長輩類客群的“功能化需求新升級”,同時對於不斷細分的小眾分類需求,2.0版重構店做出了20% 的差異化商品,比如超輕碳素自行車和河南博物館、故宮博物院及敦煌博物館三大博物館文創等,都拓展了超市商品新的想像空間。

  “對於1.4萬平米這麼大的單層面積來説,激活各個區域的人流和活力是個挑戰。”大潤發重構店項目負責人趙淵表示:“大潤發2.0重構的解決方案是,打造區塊內部主通道,末端設置熱點,吸引顧客往裏走。”

  林小海表示,未來無錫長江路店會發揮首店示範效應,市場檢驗成功的將會推向全國其它大潤發門店,但基於當地顧客需求也將會是千店千面。(文/圖 丁鵬飛 王博)

編輯:陳小雨
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