國際在線江蘇頻道消息:南通市交通運輸綜合行政執法支隊精心打造的“通途在線”服務品牌,歷經三年,已在行業內外産生一定的影響。1月25日,支隊黨委又推出第五黨支部新近創設的“卡友驛站”服務品牌,給寒風凜冽、小雨飄飄的通城又營造了一份濃濃的春意。
在全市開展的“厚植為民情懷,提高執法水準”主題教育中,支隊黨委不斷強化執法人員宗旨意識、法治意識、文明意識、責任意識,不斷提升執法能力和服務水準。第五黨支部緊密圍繞主題教育,立足實際,決定以“卡友驛站”服務品牌為載體,進一步強化與卡友的溝通、交流和服務。
黨支部書記王鑫華介紹,作為支隊“通途在線”服務品牌的拓展與延伸,第五黨支部在“卡友驛站”品牌的內涵和外延上進行了深度挖掘,並豐富了許多內容和形式。重點是聯合第三方機構開展延伸式服務,以“安全專家”的形式,對轄區重點運輸企業進行安全業務培訓輔導,助力企業健全安全管理制度,規範臺賬製作,提升安全管理水準,落實執法閉環管理;利用安全生産會議、培訓及執法檢查機會,開展送法進機關、進企業、進車隊、進業戶活動,對轄區重要源頭和運輸企業開展交通行業法律法規宣貫;調研走訪大件源頭企業,聽取企業訴求,及時向審批部門反饋大件許可流程優化建議,為企業提供貼心服務;改善固定治超站服務條件,增設貨車司機休息室及醫藥箱、飲水機等,提供免費簡餐、應急包、電話、複印、手機充電等便民服務;優化服務平臺“卡友服務台”,除在執法現場做好服務保障外,還建立危貨、重點普貨、大件運輸監管等多個微信群,廣大司機掃描固定治超點二維碼進群,即可了解貨運治超方面的法律法規和行業政策,有專人第一時間在線上答疑解惑。
春運前夕,支隊第五黨支部以“保平安、保暢通、迎新春、送祝福” 為主題,精心製作了一批印有“卡友驛站”LOGO的紙袋、春聯及工藝品宣傳套裝等。當日,支隊治超辦、三大隊、五大隊、治超站執法人員,在第五黨支部組織下分頭進企業、到碼頭、訪場站,送上富有特色的宣傳資料和紀念品。(文 高露)