國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 許京京）：當前，蘇州正處在疫情防控的重要時刻，中國人壽財險蘇州市中心支公司積極響應各級政府號召，第一時間扛起央企責任擔當，以最堅定的信念、最有力的行動，堅決助力打贏疫情防控阻擊戰。

　　迅速部署，共禦疫情

　　2月15日，中國人壽財險蘇州市中心支公司召開疫情防控專題視頻會，迅速部署疫情防控工作，明確要求全體幹部員工深刻認識當前形勢，高度重視疫情防控的必要性，堅決守牢安全底線，落實好政府的各項防疫要求，務必做到“非必要不外出、非緊急不離蘇”，切實將保護全體員工的生命安全作為最重大的政治任務，將保障人民群眾的生命健康作為最重大的政治責任，做到守土盡責，用央企使命擔當，築牢疫情防控的堅固屏障。

　　職場管理，嚴防嚴控

　　中國人壽財險蘇州市中心支公司每日對營業大廳、辦公區域、公共區域進行消殺並記錄；要求全體員工上班期間佩戴好口罩，加強營業網點疫情防控規範化，做好設備清潔消毒，保持室內通風；要求對外窗口人員、理賠查勘人員佩戴口罩等防護用具，做好應急防護措施，針對上門客戶，主動提醒、引導佩戴口罩進門辦理業務，做好體溫檢測、健康碼查驗等登記工作；同時，嚴格控制聚集性活動，各類會議、培訓、活動等儘量採取線上方式進行。

對營業大廳進行消殺工作 攝影 許京京

　　線上服務，更加貼心

　　疫情防控期間，中國人壽財險蘇州市中心支公司全力保障客戶的保險服務需求，全面啟動線上化模式，通過線上化的方式減少面見客戶導致的潛在傳播風險，給予客戶及時、高效、便利的服務；簡化單證流程，通過線上拍照等方式提交承保、理賠材料，提高效率；通過官方公眾號進入車險“空中服務”小程式或中國人壽財險APP，客戶足不出戶就能實現“在線投保”“在線理賠”“駕照查分”“違章查詢代繳”等一系列線上化車險服務。

　　志願服務，攜手戰役

　　中國人壽財險蘇州市中心支公司上下組建多支志願者小分隊，協助全市全員核酸檢測工作；部分員工還主動報名參與到居住地所在社區的志願服務工作中，協助當地社區進行核酸檢測的秩序維護、場所消殺、疫情防控檢查等工作。

員工參加志願者服務 攝影 許京京

　　中國人壽財險蘇州市中心支公司將繼續發揮保險行業責任，用心踐行“有我，財安心”的品牌承諾，為共同抗擊疫情貢獻微薄力量。