國際在線江蘇頻道消息:2022年初,連雲港市第二人民醫院推出“互聯網+護理服務”智慧醫療新模式,通過線上申請、線下服務的方式為出院患者、高齡或失能患者、康復期患者、孕産婦、殘障人士、臨終患者及慢傷患者等行動不便人群提供護理服務,囊括了上門更換胃管、尿管、PICC置管維護、傷口造口護理、手術切口護理及拆線等一系列上門護理服務。
按下手機鍵,服務送上門
家住海州區的王奶奶既往有高血壓、糖尿病、腦梗死病史,長期臥床,出門十分不便。但是,治療需要的PICC置管、鼻飼管、置尿管都需專業醫護人員定期更換。2月23日,王奶奶的女兒通過“連雲港市第二人民醫院”公眾號成功預約了連雲港市第二人民醫院三病區護士長朱軍麗上門進行PICC置管維護服務。
醫療服務現場
朱軍麗來到王奶奶家裏後,進行了全面察看並向王奶奶的女兒詢問了王奶奶的日常情況,對老人的身體狀況進行了評估,發現老人的進食情況還有待改善,然後為老人更換了PICC置管,還提醒家屬居家照料老人過程中需要注意的問題。
填寫就診記錄
“非常感謝連雲港市第二人民醫院推出的這項上門服務業務,以前我們帶患者去醫院更換PICC置管、導尿管的時候,要三個家屬陪同,非常不容易。”王奶奶的女兒坦言,“連雲港第二人民醫院推出的這項上門服務項目,極大地節省了我們的時間和精力,為不便出門的患者及家屬解決了實際問題。”
惠民落實處,搭建連心橋
連雲港市第二人民醫院不斷探索建立“互聯網+護理服務”管理制度、服務模式以及運行機制,提高人民群眾的滿意度,做實做好這項惠民工程。目前,連雲港市第二人民醫院已經可以開展慢性傷口護理、造口護理、留置尿管、胃管護理、新生兒臍部護理等近20項上門護理服務,架起了一座醫患“連心橋”。
家屬表達感謝
接下來,連雲港市第二人民醫院護理部將延伸護理服務,讓更多的百姓足不出戶享受到這份貼心服務,確保這項舉措走實、走遠,走出更廣闊的前景。(文/圖 楊莉)