國際在線江蘇頻道消息：近日，在全面開展“全訪評”民意監測的基礎上，南通警方研究出臺了《南通市公安機關接處警盯警工作規範》，進一步加強全市公安機關110接處警工作規範化、制度化建設，建立健全接處警監督制約機制，進一步提升群眾對接處警工作的滿意度，助力推動全市法治公安建設高品質發展。

　　為持續改進幹部作風、提升機關效能，南通市委決定將2022年確定為“機關作風建設提升年”。《南通市公安機關接處警盯警工作規範》明確，接處警盯警工作實行首接負責制和領導負責制，接處警盯警的警情範圍包括各級110報警服務台受理的報警，圍繞接警派警、處置反饋、警情流轉等各個環節，進行“全警情、全要素、全流程”監管。南通公安接警指揮部門將定期對接處警工作中存在的突出問題進行綜合分析研判，對發現的情況通過編發預警提示、組織專題講座等形式，加強業務培訓指導，對提醒、通報的整改情況持續進行跟蹤，對發現的民警不依法履職、發生執法過錯等問題，堅決依法依規處理。

　　“比如處警反饋是否詳實、處警類別與結果是否存在邏輯異常。”南通市公安局情報指揮中心接警指揮大隊大隊長孫志勇説，緊盯工作重點，特別是110報警臺、處警單位對屬於公安機關受理範圍的報警、緊急求助、投訴類警情置之不理、不指令出警的；處警反饋是否存在與報警內容嚴重不相符的；刑事治安警情定性明顯偏差、轉型明顯異常的，通過“機器比、人工查”等方式，提升接處警盯警工作的智慧化、精準化水準，進一步改進工作作風，提升南通公安機關的接處警能力水準，提升人民群眾對接處警工作的滿意度，同時為公安機關打防違法犯罪和市域社會治理工作提供賦能支撐。

　　近年來，南通警方堅持以人民為中心，探索建立“情指勤輿”一體化實戰化運行機制，通過加強接處警工作標準化、規範化、信息化和專業化建設，精準服務警務實戰，持續提升公安機關服務人民群眾水準，南通公安110先後榮獲全國巾幗文明崗、全國三八紅旗集體、全國公安機關110接處警先進集體和江蘇省人民滿意110等榮譽稱號。（文 蘇錦安）