國際在線江蘇報道：近期，宿遷沭陽縣司法局以“3·15”國際消費者權益日為契機，通過部門聯動協同化、制度建設規範化、解紛服務一站化、法治宣傳多元化四大舉措，積極從源頭防範消費糾紛，切實維護消費者權益，傾力護航“放心消費”。

　　一是部門聯動協同化，實現全方位保障。沭陽縣司法局積極發揮“部門＋共治”的權益保護格局，積極發揮消費者權益保護部門協同聯動作用，充分整合社會資源，發揮部門協同作用，開展“靶向式”治理消費侵權行為；通過認真貫徹落實《消費者權益保護法》《廣告法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國産品品質法》等法律法規，嚴厲查處品質違法、虛假宣傳、價格欺詐、虛假廣告等各類侵害消費者權益案件，加強案件督查協辦和聯動執法，對重大典型案件掛牌督辦、限時辦結。沭陽縣司法局組織法律援助、律師、公證、司法鑒定及法治宣傳志願者向廣大市民提供法律諮詢和法律服務。

　　二是隱患排查常態化，確保全流程把控。沭陽縣司法局構建“排查＋諮詢”的法律服務機制，協同市監、安監、消防等部門深入開展入企聯合排查，加大對偽劣産品稽查力度，讓“偽劣假”無處藏身；結合“獵鼠行動”，深入花木電商企業推進“法律排雷”行動；組織律師、法律服務工作者等法律專業人員為企業進行法律風險“診斷”，提前避開發展中的涉法風險。

　　三是解紛服務一站化，推進全鏈條延伸。沭陽縣司法局打造“線上＋線下”糾紛化解機制，讓受害人維權有門，進一步強化線下維權，依託各鄉鎮（街道）司法所在轄區內開展消費糾紛排查，盡可能地通過人民調解方式消除矛盾，減少訴訟案件的發生；依託人“蘇解紛”、“12348”法律服務熱線等渠道，拓寬線上維權渠道，減低維權成本，提高維權效率；建立消費者維權綠色通道，對弱勢群體案、典型疑難案等消費投訴，加大法律援助力度，簡化受案程式，努力為困難消費者提供免費、優質、高效的維權服務。

　　四是法治宣傳多元化，護航全過程消費。沭陽縣司法局暢通“買家＋賣家”普法宣傳渠道，一方面，在廣場、車站等人流密集處開展消費者權益保護主題宣傳活動，發放消費者權益保護法律知識手冊，將消費者維權的相關法律知識送法上門，切實增強消費者的維權意識和維權能力，促進消費者維權觀念深入人心；另一方面，借助送法進企業活動，在縣域內企業聚集地開展企業誠信經營宣傳，開設《消費者權益保護法》《中華人民共和國産品品質法》等主題講座16場，著力引導商家樹立法律意識，促進企業依法經營、誠實守信，善待消費者，從源頭減少侵犯消費糾紛，築牢消費者權益保護的法律防線。（文 郭明妹）