國際在線江蘇頻道消息：近日，為深入貫徹落實2021年《政府工作報告》有關“適當降低小微企業支付手續費”的工作部署，嚴格落實人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局四部委降費通知，積極響應行業倡議，江蘇銀行如東支行降費讓利提升服務，以實際行動助力小微企業。

　　統一思想認識，迅速傳導落實

　　江蘇銀行始終堅持“服務中小企業、服務地方經濟、服務城鎮居民”的方針，深入貫徹落實各項小微企業支持政策。如東支行以“我為群眾辦實事”為契機，統一思想認識，將減費讓利、優化小微企業銀行賬戶服務作為落實黨中央、國務院關於深化“放管服”改革的決策部署，服務實體經濟、優化營商環境的重要舉措之一，在推進過程中，傳導迅速，多次組織集中培訓，解讀監管政策，解析行內降費讓利方案和系統優化方案，現場檢查網點規範操作情況，指導落實降費要求。

　　拓展宣傳渠道，提高公眾認識

　　作為深紮在黃海之濱的金融基層機構，江蘇銀行如東支行主動擔當積極作為，有序組織降費政策的外部宣傳。網點充分利用廳堂服務優勢，為辦理業務或進行諮詢的客戶開展“陣地式”宣傳，借助外拓行銷和上門服務契機，進社區、進園區，對社會公眾和重點客戶開展“流動式”宣傳。在縣政務中心，宣傳人員現場指導小微業主打開“小微查”小程式，進行企業類型預判、了解降費政策、估算優惠幅度，選擇適合自身的降費項目，從而降低成本提高效率。系列宣傳取得良好效果。

　　在企業開戶便利度不減、風險防控力不減的基礎上，支行樹立以客戶為中心的服務理念，致力於打造良好的營商環境，不斷優化企業開戶流程，推行首問負責制；提高透明度，廣泛接受社會監督；公示開戶服務標準、負面清單、“三級服務監督電話”，暢通小微企業開戶綠色通道，提升客戶服務體驗。

　　試行簡易開戶，普惠縱向深入

　　按照“該堅持的原則要堅持，該開立的賬戶要開立”原則，支行積極參加行內首批小微企業基本存款賬戶簡易開戶試點工作，在適當放寬開戶條件同時，合理控制賬戶功能，實行專門類別管理並建立全生命週期管理機制。江蘇銀行如東支行將把降低小微企業和個體工商戶支付手續費的措施落到實處，踐行社會責任，提升小微企業和廣大老百姓支付服務獲得感和滿意度，助力地方實體經濟發展。（文 邱倍倍）