國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 吳法萱):3月16日,蘇州吳中臨湖鎮司法所幾位人民調解員來到臨湖鎮採蓮村朱先生家中,成功調解了一起人身損害賠償糾紛案件,高效化解了矛盾糾紛,獲得了當事人的一致好評,取得了良好的法律效果和社會效果。
2021年6月,臨湖鎮採蓮村2組的朱婆婆因為年紀大、記憶差忘記帶鑰匙導致無法回家,在家門口向鄰居家兒子徐某求助。徐某便用梯子翻越院墻幫忙阿婆拿鑰匙,在這過程中不慎跌落導致右踝右側脛骨下段骨折。
了解情況後,臨湖司法所考慮到一方腳踝受傷行動不便,另一方為89歲的年邁老人,在徵得雙方當事人同意的情況下決定上門對案件進行調解。調解中,調解員圍繞雙方在費用賠償的爭議點入手,向當事人就醫療費、誤工費、護理費、交通費等各項一一對照標準解釋及計算,同時表示,本身鄰裡相助,出發點是好的,但不幸造成損傷,雙方應該相互理解體諒,經過一番勸導和調解,雙方最終達成一致意見,當天朱婆婆家屬就將剩餘協議賠償款40000元交到徐某父親手中,雙方握手言和,案件得到圓滿解決。