國際在線江蘇報道:“法潤江蘇·2022春風行動”開展以來,泰州市海陵區司法局積極打造法律服務直通車,為轄區群眾提供全方位、廣覆蓋、針對性的法律服務。
組織專業團隊“坐班問診”。海陵區司法局統籌轄區法治資源,建立由律師、基層法律服務工作者、公證員、調解員等組成的專業法律服務團隊,定期到鎮(街)公共法律服務中心及派出所便民服務大廳值班,對法律法規“權威解答”,對矛盾糾紛“現場開方”;對於群眾的來電來訪,法律服務人員能解決的當場回復解決,不能當場處理的複雜涉法事項,引導分流至法律援助、非訴中心或相關職能業務部門,力爭事事有答覆、件件有引導。
統籌宣傳人員“線上服務”。海陵區司法局打通法律服務的“末梢神經”,統籌54名司法行政工作人員、97名村(社區)法律顧問、627名“老娘舅”調解員及500名“法律明白人”,入駐全區152個村(社區)法潤民生微信群、958個網格居民群,主動亮明身份信息和聯繫方式,收集社情民意,解答群眾諮詢;疫情防控期間,有針對性地推送防疫知識及涉疫典型案例,助力打好疫情防控阻擊戰。
開通困難群體“綠色通道”。海陵區司法局延伸法律服務觸角,摸排梳理,為轄區“病殘孤老幼”等困難群體開通法律服務預約、代辦、上門服務等“綠色通道”;聘請律師、基層法律服務工作者擔任困難群體的“法律管家”,免費提供法律諮詢、政策宣講、糾紛調解等專項法律服務;聘請心理專家為社區矯正、安置幫教對象等特殊人群定期開展心理輔導、情緒疏導,助其早日回歸正常社會生活軌道。(文 沈麗)