國際在線江蘇報道：近年來，泰州市海陵區司法局始終將高品質發展作為法律援助工作的生命線，全力打造“隊伍建設+內部審查+考核評估+品質監管”的案件品質監管體系，以案件辦理高品質推動法律援助高品質發展。

　　一是聚焦隊伍建設，嚴把服務供給關。海陵區司法局引導“大律師”辦案，堅持以打造精品法律援助案件為工作抓手，深化法律援助“名優工程”，通過典型引路、以點帶面，讓“大律師”辦“小案件”、“名律師”辦“精品案件”，且名優律師團承辦案件不低於案件總量的50%，進一步提高法律援助辦案品質整體水準；打造“專業化”隊伍，組建了婚姻家庭、勞動爭議、損害賠償、行政案件、刑事辯護五個“高、精、尖”法律援助專業隊伍，並實行動態管理，不斷吸納優秀人才加入，發揮專業優勢，提供優質高效精準法律援助服務；吸納“專業類”人才，在全區範圍內吸納精通醫學、建築等方面的專業人才加入法律援助隊伍，參與法律諮詢、法律援助等工作，提升法律援助服務質效。

　　二是注重內部審查，嚴把審核第一關。立足於如何有效提升辦案人員辦案水準，規範辦案流程，海陵區建立法律援助案件品質“內審員”制度，由各律師事務所、法律服務所承辦法律援助案件較多、業務能力強的執業律師擔任證據審核員，律師擔任“內審員”，由“內審員”依據部、省、市相關法律援助案件品質管理標準，按照規定的流程，對收案、約談、調查取證、參加庭審等方面進行全面審核把關，確保在案件移送評估前，各所承辦的法律援助案件品質均達到良好以上，從源頭上把好案件品質關。2022年以來，經內審員審核後的卷宗，優秀率達30%。

　　三是強化考核評估，嚴把品質長效關。海陵區司法局制定《海陵區法律援助案件品質評估與差別化管理實施辦法》，建立健全差別化管理機制，發揮第三方評估優勢，實現對辦案品質的科學評估，實現法律援助案件100%“驗質入庫”；在案件評查中採取“一案雙查”的做法，每個案件由2名專家分別評估取平均值確定最終得分，並對案件中存在的具體問題進行歸納整理，由法律援助中心逐案向承辦單位進行反饋；加大獎懲力度，優秀案件補貼獎勵20%，不合格案件取消辦案補貼、記入律師個人誠信檔案，並與律所評先評優掛鉤。

　　四是狠抓品質監管，嚴把群眾滿意關。海陵區司法局堅持以人民為中心的發展思想，充分發揮群眾監督作用，健全完善案件跟蹤回訪制度，綜合運用案件回訪、庭審旁聽、徵詢辦案機關意見和同行評估等方式開展品質監督；對涉及民生類、社會關注度高、群體性糾紛、重大疑難複雜案件實行集體討論、報告制度，並進行全程跟蹤、重點督辦，切實做到案件100%回訪、100%滿意，實現“零投訴”，進一步提升群眾滿意率。（文 吳燕）