國際在線江蘇報道:當“95後”成為消費市場潛在主力,“‘95後’需要什麼樣的金融服務”被金融機構頻頻提及。近日,廣發信用卡發佈“有魚卡”,此業務突出且廣泛的返現權益與“95後”的情感價值需求相適應,或成為信用卡年輕化市場的一條“鯰魚”,為當前的市場帶來全新景象。
服務“95後”:理解比改變更有用
與其説,“摸魚”“反內卷”是“95後”的職場態度,不如説是每一代年輕人的態度,因為所有年輕人都在迷茫中不斷的探尋和證明自我。只不過,誕生成長于移動互聯網時代“95後”,不僅習慣在社交、視頻、遊戲、購物等各類網絡中休閒和娛樂,也習慣在這些場域中表達自我。
注重自我感受的“95後”的消費偏好,折射了一種相當不同的生活方式與消費態度——“不看錢包、不按套路、全憑心情”。因而,説服對“95後”就顯得蒼白,他們更需要理解。據統計,“95後”人均每月信貸消費超過1600元,用於娛樂、餐飲、購物等,領域廣、花樣多、投入大。廣發信用卡“有魚卡”,坊間昵稱“摸魚卡”可謂充分理解了“95後”的需求,為“95後”輸入網絡生活的全新流量密碼——“摸魚”摸到“娛”,花錢“有魚”更有“娛”。
有魚卡的卡版設計年輕元素突出。
從“多利卡”到“有魚卡”:致力成為“95後”的朋友
深耕年輕圈層,構築服務“95後”客群的全場景消費生態,這是廣發信用卡近年來一以貫之的戰略。2021年,廣發“多利卡”的推出邁出了搭建年輕態金融服務佈局的重要一步,也邁出了廣泛與“95後”交朋友的一步。
當跨界消費品牌與廣發金融品牌發揮各自資源優勢擴展出廣闊的市場空間時,廣發信用卡憑藉對年輕族群敏銳的需求洞察和情緒共鳴,上市“有魚卡”,擴大跨界範圍,讓品牌對年輕群體的關注和用心從物質回饋昇華到精神撫慰,深入拓展了金融服務對於年輕客群的價值內涵,同時,更實現了消費場景跨界行銷在物質與精神層面的立體表達。
年輕化和多元化是當前毫無疑問的消費趨勢,在與“95後”交朋友的過程中,廣發“有魚卡”以年輕的話語體系不僅是在讓自己成為“95後”的朋友,也更是在讓自己變為“95後”,真正走入年輕消費圈層的內心,強化與年輕用戶的連接,讓信用消費服務有更多理解的溫度。(文/圖 張曉凡)