泰州市海陵區“三依託”推動智慧普法賦能“八五”普法
來源:中央廣電總臺國際在線  |  2022-05-11 18:28:15

  近年來,隨著“八五”普法工作的深入和信息化社會發展,以互聯網、大數據、人工智能為技術支撐的智慧普法新模式優勢突顯,泰州市海陵區科學發揮智慧普法的“乘數效應”,實現普法“換擋提速”。

  依託大數據實現精準普法。2022年2月份,海陵區圍繞“農民工學法宣傳周”,基於大數據技術,借助抖音短視頻,針對本地婚姻家庭、旅遊、婚慶、家政、母嬰等興趣標簽人群,實現為期一週的精細化、分眾化、差異化普法宣傳,取得了很好的宣傳效果。下一階段,海陵區將進一步探索精準勾勒普法對象畫像,基於普法對象的性別、興趣、身份等屬性,通過行為習慣、交互數據、消費數據等開展多維度分析,由大數據系統自動標記用戶標簽,從而匹配對應的普法內容,構建全面、精準的普法對象多維標簽體系。

  依託新媒體實現“指尖普法”。海陵區開發海陵智慧法庫雲平臺,融合在線學法、法律法規庫、法治公眾號連結、法治活動展示庫、法治文化陣地雲展廳等資源庫,同時提供法律諮詢、法律援助、調解預約申請等服務功能,讓智慧普法觸手可及;依託“法惠海陵”公眾號、“海陵司法”抖音號,開設以案釋法、小敏聊法、律師直播等專欄,通過抖音吸引普法微信粉絲,用普法微信引流普法抖音,構建立體化“智慧普法”矩陣;各成員單位廣泛使用微信公眾號、官方微博開闢普法專欄,有效建立起網絡化、智慧化、協同化的“海陵智慧普法聯盟”。

  依託人工智能實現互動普法。海陵區法院在微信公眾號開闢“智慧問答”欄目,智慧機器人“小法”以“智慧法律問答”的形式進行互動式普法,解答專業法律問題,充當訴訟引導員,幫助當事人熟悉立案流程,並引用法條、分析案情作出推理判斷;海陵稅務系統在納稅服務大廳投放法律服務AI人工智能機器人,提供智慧語音普法問答、在線法律諮詢、業務辦理引導等服務,為群眾提供高效、便捷的“互動式”普法宣傳和服務。下一步,人工智能互動普法將被更多地應用於校園、景區、行政服務中心等人流集中的區域。(文 曹紅梅)

編輯:陳小雨
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