融合創新 蘇州太湖國家旅遊度假區文旅復蘇勢頭強勁
來源:新華日報  |  2022-06-10 09:52:24

融合創新 蘇州太湖國家旅遊度假區文旅復蘇勢頭強勁

  (太湖度假區管委會供圖)

  置身青翠的山林之中,遠眺碧水藍天、渺渺湖島,品嘗清甜的枇杷楊梅,初夏的太湖呈現出別樣的生機和愜意。隨著蘇州疫情回歸常態化防控,端午假期三天,蘇州太湖國家旅遊度假區遊客量突破12萬人次。這片律動的山水復蘇勢頭強勁。

  2022年2月以來,蘇州直面兩輪疫情衝擊,加上周邊城市的疫情影響,太湖度假區春季文旅消費市場遭遇重創。面對困難,度假區危中尋機,在積極落實各類紓困政策的同時,堅持以“環太湖1號公路”打造為牽引,推動文旅資源整合,強化線上品牌推廣,不斷激活文旅復蘇的內生動力。融合創新之下,太湖靠實力“圈粉”,人氣加速回歸。

  從打賞到打卡 “1號公路”加速流量變現

  端午假期第一天,太湖度假區“太湖藍”車道出現了久違的擁堵。遊客汪桐和朋友從蘇州工業園區驅車50公里,慕名來打卡一家名為泊隱·花境的餐廳。

  她告訴記者,疫情期間,自己無意中通過線上平臺刷到店家的直播,山水一色的湖景和震撼的日落,配上帶有白色拱門的“聖托裏尼”風格小院,一下子抓住她的眼球,這次探店,大家期待已久。

  “疫情停業期間,我們每天下午2點準時在抖音上開播,兩個多月裏,粉絲從800人增到1.3萬人。”泊隱·花境負責人張君介紹,恢復堂食的第一天,就有不少遊客來體驗。

  泊隱所在的光福坎上村,靠山面湖,風景宜人。眼前的麗波灣,更是西伯利亞小天鵝每年來太湖越冬的首選地。靠著好山水、好生態,近年來,米山米舍、舶來、泊隱等一批由年輕創業者打造的精品店先後進駐,這個曾經鮮有人知的太湖小村落,已經成為度假區“網紅”咖啡館、餐廳、民宿集聚區。

  火爆的人氣,點亮太湖沿岸一個個散落的村落。為了整合文旅資源,形成整體品牌效應,2022年,吳中區重磅提出打造“環太湖1號公路”,這條總長186公里的環湖通道,主線西起古鎮光福,途經太湖大橋、西山諸島、東山景區,最後經濱湖大道至蘇州灣太湖新城,把香雪海、漁洋山、岱心灣等諸多太湖盛景和網紅地“串珠成鏈”。

  “1號公路的主體在度假區,優勢資源也在度假區。我們立足沿線古村、民宿、景區、島嶼等,充分激活整體效應,將人們引向‘詩和遠方’。”太湖度假區文旅局副局長趙偉東介紹,通過整合1號公路旅遊資源,度假區把散落的文、體、旅、農資源聚點成面,提升景觀品質、豐富産品業態、導入市場流量,並著力打造2022十大網紅打卡點。

  疫情期間,線下游覽全部停滯,除了鼓勵和引導店家自主進行“雲端”行銷推介,太湖度假區充分利用抖音、B站、小紅書等大流量線上渠道宣傳,製作出品一系列短視頻素材,把1號公路沿線的美景、美食、美宿等優質文旅資源和盤托出。隨著疫情解封,客流量立馬反彈,線上打賞,線下打卡,流量正加速變現。

  從入圈到破圈 太湖民宿加速提質轉型

  “好風景要住下來慢慢品。”這樣的觀點已經成為文旅業界的一個共識。民宿作為拉長休閒旅遊目的地“圈粉”效應的重要抓手,也被格外看重。但在疫情影響之下,酒店和民宿客單量近乎為零,行業“嚴冬”也加速了市場的“洗牌”。

  “2020年疫情期間,度假區低端民宿、農家樂的市場空間就經歷了一次擠壓。”趙偉東介紹,受疫情影響,小眾旅行地、城市周邊遊備受青睞,需求側多元消費場景倒逼供應鏈變革升級,一些靠粗放式擴張“入圈”的民宿被逐漸淘汰,高品質民宿成為觸達用戶市場的新端口。

  疫情常態化帶來的新動向,推動太湖民宿在變革中加速轉型。近兩年,太湖度假區通過規劃統籌、政策扶持、宣傳引導、行業監管四大抓手,推進民宿規範管理,著力打造精品民宿,加大旅遊政策引導,優化民宿資源整合,推動民宿集群發展,進一步打響“太湖民宿”品牌,形成民宿旅遊特色化、品牌化、規模化發展效應。民宿投資更加理性,客源集中流向優質民宿,資金流轉能力也更強了。

  走進位於金庭鎮的冶園民宿,假山怪石林立,亭臺軒榭錯落,名木花草遍植,蘇州園林的精巧構思和匠心營造,在這裡一覽無遺。民宿主人馬磊出身於香山幫古建世家,他的父親曾參與過網師園、拙政園等名園修復,這片在自家庭院基礎上雕琢十餘年建成的園林,曾多次上榜吳中區及蘇州市官方評比的各類精品民宿榜單。在馬磊看來,文化是民宿“破圈”的根本,一旦基於精神的享受構建出“圈層”,不愁沒有“鐵粉”。這個端午,冶園的入住率就已恢復65%。“相比2020年疫情,這次大家更加從容。當時對行業發展有許多不確定觀望,現在大家充滿信心。”

  除了個人力量的參與,國企也在“重倉”進軍民宿行業,致力發揮引領作用。由蘇州文旅參與投資的漫山島,將太湖中遠離塵世的“世外桃源”整體打造成慢生活理想村,一棟棟民房搖身一變成了分散式精品酒店,疫情後一經開島,登島的船票很快售罄;由太湖度假區國資投資的太美雪綠民宿,將專業酒店的管理理念引入民宿,成了業界的服務標杆。

  “一票難求、一房難求,顯示出太湖文旅復蘇韌性十足。”太湖度假區相關負責人表示,截至目前,度假區已建成民宿(農家樂) 760家,其中,精品民宿、酒店從最初的幾家,發展到超過200家,直接帶動村民就業 5000余人。追求品質,讓太湖民宿的名聲更響,也讓整個行業的抗風險能力更強。

  從業態到生態 文旅産品加速迭代升級

  遊客來太湖,究竟要什麼?

  創業之初,80後西山島民蔡寅峰曾以為,靠著好山水,外加一桌上好的農家菜,以及自家種植的碧螺春、楊梅、枇杷、橘子等時令農産品,足以吸引源源不斷的客流。

  “但這幾年,農家菜同質化越來越嚴重,缺乏創意,有些我們給的,並不是遊客所要的。”蔡寅峰坦言。儘管自己在石公半島經營的農家樂生意一直不錯,但他卻不停地“折騰”——開出西山島第一家酒吧,試水民宿産業,打造音樂餐吧……最近又在向國家級烹飪大師及黑珍珠餐廳總廚探討,研究傳統農家菜品的創新和升級。

  蔡寅峰的考慮,凸顯了當下整個太湖旅遊面臨的挑戰。隨著遊客需求的多元,以及年輕消費群體的崛起,“一招鮮吃遍天”的發展模式逐漸失靈,融合創新的體驗需求廣闊。太湖度假區相關負責人介紹,面對這樣的變化,度假區2022年以來圍繞“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六要素,突出文旅、體旅、農旅、商旅的深度融合發展,致力通過文旅産品迭代升級,打造立體式的文旅發展生態。

  香山國際大酒店是度假區的老牌國資酒店,全年60%以上的業務依託大型會議會展,疫情之下,業務幾乎全部停滯。酒店負責人吳雪潔介紹,當前,酒店通過推出特色主題文化宴、“太湖婚禮”等一系列舉措,不斷豐富産品供給,逐步緩解了一定經營壓力,婚宴訂單已經排至2022年11月。

  改變還在繼續。為了加推適應年輕市場的沉浸式數字化旅遊産品,2022年,太湖度假區招引了同程野奢露營基地、過雲山居帳篷營地及民宿産品落地,並加大對環太湖沿線夜遊産品的開發及夜景觀打造。而圍繞1號公路,太湖度假區還通過串聯景區、酒店、民宿、會議會展、餐飲購物等,打造文旅、體旅、康養、研學、休閒等不同産品鏈,推出“蘇州太湖”系列全新綜合産品體系。

  “必須推動整個文旅業態從物理整合到化學融合。”吳中區委常委、太湖度假區黨工委副書記、管委會副主任孫健表示,接下來,太湖度假區還將圍繞打造“天堂之美,在於太湖美”旅遊主品牌,聚力實施強旅“141”計劃,統籌實施“大兵團作戰”,深度整合域內優質文旅資源,在旅遊資源一體化運營管理改革之中,為太湖找到持久保持人氣的密鑰。(新華日報 記者 盛崢)

編輯:韓小強
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