近期，為進一步拓寬群眾化解矛盾糾紛渠道，宿遷市沭陽縣司法局緊扣公開為民、便民、利民宗旨，通過“四平臺”全面推動“一村（居）一公開”調解工作。

　　一是完善縣鎮村調解網絡平臺，實現“開門”講道理。沭陽縣司法局建立縣、鎮、村（社區）、村民小組調解組織網絡，配備專職人民調解員（糾紛信息員），實行村民治安小組每天、村（居）調委會每週、鎮調委會每半月對組織排查出的矛盾糾紛及時梳理歸類、定性分析，集中時間和力量進行調處，跟蹤督辦；對於涉及公眾利益的矛盾糾紛，注重運用聽證調解工作模式，將調解現場轉移到社區廣場、村委大院，以“法治帶頭人”“法律明白人”培育工程為契機，矛盾雙方將“堵點”在公開調解過程中自行疏通，著力提高調處品質，實現信息共享、服務下沉和資源下沉。

　　二是設立化解特定區域糾紛平臺，實現“顧問”敲邊鼓。沭陽縣司法局充分發揮村（社區）法律顧問的專業優勢，村（社區）法律顧問以“第三方”的身份參與矛盾糾紛調解，特別是對涉法涉訴類矛盾糾紛，提出有針對性的法治化意見。村（社區）法律顧問在調解矛盾糾紛時，依託縣鎮兩級矛盾糾紛調處中心，實行經常性與集中排查、走訪相結合，及時消除隱患和矛盾糾紛；建立“群眾需求+網格化+法律服務”工作機制，將調解服務、法律資源最大程度下沉網格，實施“調、訪、訴、法”四位一體專業調處模式，嚴格落實責任制，將矛盾糾紛的疏導化解責任落實到具體社區、具體人員，構築起矛盾糾紛公開化解工作新格局。

　　三是建立矛盾糾紛研判預警平臺，實現“組團”來幫忙。沭陽縣司法局對於公開調解案件，定期組織部門綜治分管領導、村（社區）調委會主任參加矛盾糾紛研判預警，對矛盾糾紛現狀、特點、趨勢，調處結果的預見進行分析，將網格化工作與矛盾糾紛化解工作有機融合；借助網格化優勢，立足抓早、抓小、抓苗頭，及時排查各類矛盾糾紛，提出化解方法、措施，形成預警報告，對典型、突發性的重大民間糾紛隨時報告，建立完善矛盾定量排查、重點排查和專項排查“三項機制”，每天一排查，摸清不穩定底數，納入臺賬管理，力爭將矛盾糾紛解決在萌芽狀態。

　　四是用好線上業務信息傳播平臺，實現“普法”立體化。沭陽縣司法局針對“一村（居）一公開調解”的反映出的普法熱點和重點，通過線上傳播平臺，包括微信群和微信公眾號，每天及時更新政務公開、普法動態、人民調解等業務信息，抓住重點問題尤其是群眾反響強烈的矛盾糾紛實施精準普法，採取線上訂單，線下送法的方式，引導村居法律顧問和志願者進入社區散發傳單、現場分批次解答群眾關心的問題，引導社區群眾樹立法治思維，運用法治手段解決矛盾糾紛。（文 郭明妹）