春爭日,夏爭時,蘇州工業園區企業進入了達産滿産的關鍵時期。為落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的重大要求,蘇州工業園區機關黨組織積極發揮黨建引領作用,黨員幹部主動扛起先鋒模範職責,高效統籌疫情防控和經濟社會發展。
為提振市場主體發展信心、點燃復工復産“紅色引擎”,蘇州工業園區行政審批局黨總支以爭創“改革先鋒 政務模範”黨建品牌為引領,帶領下屬機關、一站式服務中心、公共資源交易中心等支部,聚焦主責主業、迅速出列,將“改革領航”“項目提速”“登記尖兵”等行動支部建在審批鏈上,持續做優做強“審批+政務”服務,全力打造高效能、高品質、高標準的政務營商環境。
改革急先鋒:強化數字賦能 提升服務便利度
蘇州工業園區行政審批局改革領航行動支部堅持“融合推進、項目實戰、信息支撐、示範引領”工作法,先後出臺“親商助企二十條”、放管服改革、一網通辦、審管執信要點等制度性文件,推動審批服務便利化舉措及政策落地。面對企業復工復産需求,為便利企業申請貨運通行證,行動支部黨員先鋒主動擔當,協同園區大數據中心等部門,緊急梳理業務需求,組織黨員志願者定向開展貨車司機和運輸企業的申報指導工作,在壓實企業防疫主體責任的同時減免線下接觸,高效賦能防疫、生産“兩不誤”。
蘇州工業園區貨物運輸臨時通行證
為全力保障省、市、園區重點項目快速落地,蘇州工業園區行政審批局項目提速行動支部黨員帶頭攻堅克難,以審核端為突破口,在建設用地規劃許可業務全程網辦的基礎上,推動流程再造,將三級審批簡化至二級審批,同時強化審批環節之間銜接,提升數據流轉質效,推動建設用地規劃許可等業務承諾辦結時限由“2個工作日”壓縮至“即辦”,大幅壓縮了用戶拿證“等待期”。
政務新模範:響應企業訴求 提高服務及時度
蘇州工業園區行政審批局登記尖兵行動支部始終堅持“企業和群眾需求在哪,黨旗就插在哪”的目標引領,堅持黨建引領惠企紓困,持續精耕“政務服務最美窗口”黨建書記項目,以辦實事、辦好事努力打造“讓黨放心、人民滿意”的模範機關。疫情期間,面對企業生産任務不均等新情況,行動支部推動黨建與業務深度融合,積極回應企業訴求,研究優化綜合計算工時工作制審批流程,將申報材料由以往10項壓縮為4項,安排專窗對接諮詢事宜,以優質高效審批踐行服務初心,加快解決企業用工燃眉之急。
紅色“店小二”:迭代幫代辦機制 增強服務滿意度
2022年以來,蘇州工業園區行政審批局黨總支積極發揮統籌牽頭作用,推動各功能區、各基層街道不斷升級黨員幫代辦服務機制,優化完善幫代辦服務事項清單,定期召開例會、開展培訓、推進考核,落實月報機制,形成工作閉環。
業務辦理審批窗口
此外,蘇州工業園區行政審批局黨總支依託政務服務下沉“融驛站”,發揮共建、共享、共治、共管作用,引導國資載體、銀行機構、商圈樓宇等黨員先鋒力量參與政務服務工作,在疫情期間推出“線上雲服務+線下勤輔導”模式,凝聚政府、企業、社會服務資源合力,主動為企業提供靠前服務,營造“有困難找身邊黨組織”的良好氛圍。(文/圖 蘇袁萱)