近年來,泰州興化市法律援助中心緊緊圍繞民生需求,主動作為、創新舉措,充分發揮法律援助在保障經濟困難行政復議申請人合法權益,促進全市行政機關依法行政、維護社會公平正義方面的重要作用,多元化解行政復議糾紛,將徵拆遷、土地權屬糾紛等與人民群眾切身利益相關的矛盾化解在基層。
與精準扶貧相結合,擴大援助事項範圍。興化市法律援助中心將“當事人因經濟困難或者訴訟實施能力較差,且訴訟請求具有一定事實和法律依據”作為行政案件法律援助條件,取消行政法律援助事項範圍限制,使法律援助覆蓋更多低收入人群,惠及更多困難群眾,為廣大困難群眾提供便捷、高效的法律援助服務,實現行政法律援助“應援盡援 應援優援”,讓貧弱者真正切身感受到法律援助的溫暖。
與行政調解相結合,提高援助案件質效。興化市法律援助中心充分發揮法律援助機構和行政調解組織各自的優勢,積極探索援調對接機制,對案情簡單、具備和解基礎和調解條件的援助案件,堅持“調援結合、調解優先”的原則導入調解程式,在化解社會矛盾、便利群眾的同時,最大限度地節約當事人的維權成本,減少訴累,以便縮短辦案週期,高效快速解決矛盾糾紛,更好地服務群眾。
與信訪維穩相結合,發揮援助社會效應。興化市法律援助中心充分發揮法律援助作用,對待尋求法律服務的群眾做到熱心接待、細心解答,提供及時、準確、專業的解決方案;主動關心、耐心聽取他們的訴求,在積極做好法律服務的同時,引導群眾通過正當途徑解決問題;對已處理完畢的涉法上訪事件,承辦人要追蹤查訪上訪群眾對已處理事件的滿意度,做到件件有反饋、事事有回音,切實解決上訪群眾反映的問題。(文 萬正福)