“沒想到新時代文明實踐中心建設試點工作在高淳稅務開展得如此豐富多彩。”“沒想到稅務部門推出的系列舉措讓新時代文明實踐如此接地氣、受歡迎！”“高淳稅務的經驗和做法值得大家學習和廣泛推廣。”近日，在南京市稅務系統新時代文明實踐中心建設工作推進會現場，參會的江蘇省稅務局、南京市稅務局和南京市委宣傳部、高淳區委宣傳部相關領導及全市基層稅務部門相關領導表示讚許。

高淳稅務局介紹經驗

　　在高淳區稅務局辦公區一樓，新時代文明實踐中心建設試點工作成果長廊全方位、多視角地向人們展示稅務人“匠心精神”。創新開展的“淳風稅行”志願服務品牌，也成為當地第二批掛牌的新時代文明實踐基地。實踐中，高淳區稅務局緊緊圍繞“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，形成“黨建+”“稅務+”新時代文明實踐品牌運營模式，創新設立“辦不成事快速反應窗口”及“辦稅廳服務監督窗口”，著力解決納稅人繳費人難點、痛點以及堵點問題。

　　2022年以來，高淳區稅務局充分發揮志願服務團隊的作用，攻堅克難留抵退稅，跑出了留抵退稅“高淳加速度”。截至8月16日，高淳區稅務局為2612戶納稅人辦理留抵退稅9.57億元，退稅戶、退稅面、退稅額等關鍵指標在全市處於前列。南京寧高協鑫燃機熱電有限公司財務經理錢浩直呼：“留抵退稅好政策給我們送來了‘及時雨’，解了我們的燃眉之急。”

高淳稅務工作人員走訪企業

　　為打造富有特色的宣傳矩陣，讓最新的稅收優惠政策“飛入尋常百姓家”，高淳區稅務局局長、“淳風稅行”志願服務支隊支隊長陶向武既挂帥又出征，帶領“稅收宣傳服務隊”深入鄉村，走進“固城湖”螃蟹養殖基地——青松水産經營合作社，與合作社負責人、全國人大代表邢青松進行面對面交談，將養殖業稅收優惠政策宣傳到位，助力螃蟹養殖戶既增産又增收。

高淳稅務工作人員走訪企業

　　“群眾在哪，新時代文明實踐中心建設的方向就延伸到哪”，全心全意為群眾服務成為新時代文明實踐基地（站點）響亮的口號。高淳區稅務局第一稅務所（辦稅服務廳）320窗口成為納稅人繳費人的“網紅點”。每天臨近下班，“淳風稅行”志願服務支隊副大隊長張令洪都會提醒納稅人繳費人：“大家不用著急，辦完業務再下班。”這句話讓每位納稅人吃了定心丸。7月19日，高淳區稅務局組織南京市政協委員、高淳區政協委員、政府機關特約監督員、稅費服務體驗師等各方面力量，攜手到辦稅服務廳開展“走流程、聽建議”活動，優質高效的服務，贏得他們的充分肯定。

　　疫情期間，高淳區稅務局持續開展“文明實踐 志願同行”主題活動，常態化落實疫情防控，嚴格外出審批管理，6個辦公點落實驗碼、測溫等防控措施；組織文明實踐志願者，參與淳溪街道2個社區和360省道交通卡口志願服務358人次、3850小時；主動與駐地社區淳溪街道淳安社區做好結隊共建，聯手關心弱勢群體、關愛孤寡老人。

　　“新時代文明實踐基地建設沒有終點，只有不斷提檔升級的新起點。我們將按照‘抓好黨務、幹好稅務、帶好隊伍’的要求，切實把文明實踐工作與稅收業務工作同研究、同部署、同推進、同落實，努力爭第一、創唯一，不斷提升綜合服務效能，‘黨旗紅’引領‘稅務藍’，切實為納稅人繳費人辦實事、解難題，推動高淳稅務工作再上新臺階。”南京市高淳區稅務局局長陶向武表示。（文/圖 肖永強 吳夢晨 孫軍）