近年來,宿遷市泗洪縣司法局立足司法行政工作職能,充分運用“細心、愛心、熱心、誠心”“四劑良方”,有效解決群眾“急難愁盼”等問題。
用“細心”良方回應群眾所“盼”。針對農村留守人員年齡大、智慧化手機使用率低、信息閉塞等原因,泗洪縣司法局及時組織普法志願者深入村居,“零距離”服務,主動與群眾溝通交流,把大病醫療、養老保障、房屋徵收、土地徵收、“八五”普法規劃、依法治理、執法監督等群眾最為關心的有關法律法規政策送到他們手中,讓廣大人民群眾明白和獲悉黨惠民政策。
用“愛心”良方解決群眾所“愁”。泗洪縣司法局主動深入村居開展矛盾糾紛排查化解,針對排查出來的每一起矛盾糾紛,主動邀請雙方當事人坐下來心平氣和談,曉之以理、動之以情分析案件原因,細算矛盾糾紛成本賬和所産生的法律後果。
用“熱心”良方化解群眾所“急”。泗洪縣司法局針對疫情出行不便、特殊人群行動不便等原因,及時推出“我為群眾辦實事”,開通遠程視頻公證服務、上門服務、順路服務等工作舉措,利用上下班途中順便順路,幫助行動不便、有公證需求人員送達各類公證文書。
用“誠心”良方聚焦群眾所“難”。泗洪縣司法局及時出臺“一村居一法律顧問工作制度”,提請縣委、縣政府把每個村居5000元保障經費納入縣財政預算;開通法律援助綠色通道,立體化全方位宣傳“有理無錢找法援 政府出錢維民權”法律援助知曉度,有效解決弱勢群體打官司“難”的問題。
截至目前,泗洪縣司法局2022年共排查化解各類矛盾糾紛8101件,辦理法律援助案1150件,公證上門服務1300次,遠程視頻公證1193次,幫助特殊人群家庭預約遠程視頻會見543次,惠及1629人。(文 孫修軍)