近日,中華全國人民調解員協會印發《關於通報表揚組織宣傳人民調解工作先進集體的通知》,宿遷市沭陽縣司法局獲評縣(區)先進集體。2022年,沭陽縣司法局深入推進矛盾糾紛全週期管理落實生效。
搭好載體,建成“一站式”調處中心。沭陽縣司法局2022年新建面積達1200余平方米的沭陽縣社會矛盾糾紛調處服務中心,內設線下諮詢受理窗口、線上受理指派室、行政調解室、審核回訪室、預警研判室等功能室;交通事故、醫療糾紛、勞動爭議等10個行業性專業性人民調解委員會入駐中心。
創新機制,推動矛盾糾紛多元化解。沭陽縣司法局加強公調對接,探索實施“調解員隨同出警機制”;加強訴調對接,健全完善民事糾紛訴前調解機制;加強黨建引領,探索建立“黨建+矛調”解紛機制;加強法律顧問管理,引導律師和法律服務工作者參與村(社區)矛盾糾紛調解;加強遠程調解,探索建立電商糾紛網絡視頻調解模式。
健全模式,“線上+線下”雙重排查化解。沭陽縣司法局在線上大力推廣使用省司法廳“蘇解紛”非訴服務平臺,在城區商業廣場以及鄉鎮(街道)街區等人員密集場所,發放10萬餘份“蘇解紛”宣傳單,提升群眾知曉率,讓群眾足不出戶即可在線上申請調處矛盾糾紛,目前“蘇解紛”全縣註冊使用人數已達6萬餘人;同時在線下開展矛盾糾紛“大排查、大調解、促和諧”活動,組織全縣480個村(社區)法律顧問參與矛盾糾紛排查化解工作,堅持普遍排查與重點排查相結合,真正做到“小事不出村(社區),大事不出鄉鎮(街道),矛盾不上交”。
建強隊伍,提升專職人民調解員能力。沭陽縣司法局認真做好人民調解員選任工作,按專職標準配備655名專職人民調解員;重點加強思想作風建設,積極組織廣大人民調解員認真學習黨的二十大精神,同時加強業務培訓,採取集中授課、研討交流、案例評析、旁聽庭審、實訓演練等方式,提高培訓的有效性;強化考核管理和工作保障,對調解成功的案件,經審核回訪,及時發放案件補貼,提升其工作積極性。 (文 華國和 吳紅林)