1個指揮平臺，13支網格巡查隊伍，121名網格隊員，24小時在崗，全天候啟動“街面+視頻”巡查機制，打造無縫銜接城市治理新常態。近期，蘇州高新區獅山橫塘街道綜合行政執法局充分賦能智慧化管理，實現“物盡其用”，讓線上、線下城市治理舉措互為補充，以高效“排雷”方式，解決好各類城市治理“痼疾”，在提“智”增效城市治理舉措的同時，更激發城市治理內在活力。

　　“電子眼”為垃圾分類文明投放“瞭望放哨”

　　“和樂家園小區清潔屋前，有不文明投放行為。”“石湖花園小區清潔屋前，有超時投放行為，請及時查處。”隨著指揮平臺指令的陸續下達，獅山橫塘街道綜合行政執法局一線工作隊員僅用15分鐘就迅速達到現場，及時督導物業部門進行問題整改，並對隨意丟棄、超時投放生活垃圾的不文明行為個人進行視頻回放取證與上門問題追責。高效的處置時效，讓一些當事人直呼，前腳剛到家後面執法人員就尋跡追蹤而至，直言再也不敢打垃圾分類不文明投放的“擦邊球”了。

視頻巡查

　　據悉，為提升城市治理問題發現的時效性與民生服務處置的實效性，獅山橫塘街道綜合行政執法局智慧管理平臺更是24小時運作，及時受理、處置各類問題工單；並將涉及城市治理領域的民生問題，以數字工單形式，實現就近派單、快速處置，較好填補以往人力巡查力量不足，帶來的城市治理真空盲區，進一步提高為民服務的處置效率，用實際行動贏得群眾讚許口碑。

　　“小鏡頭”讓城市治理提“智”又增效

　　“塔園路與橫山路口有拋灑滴漏路面污染，請及時聯繫市政部門做好保潔提升。”“何山路松園寄宿區門前，有流動攤點佔道經營，請及時查處。”這是獅山橫塘街道綜合行政執法局工作人員智慧巡視發現路面問題，並通知網格隊員及時處置的一幕。

　　據了解，為提升城市智慧治理舉措，獅山橫塘街道綜合行政執法局累計在路面安裝高清監控240路，清潔屋監控850路，有了智慧監控系統的輔助管理，實現“小鏡頭”讓城市治理提“智”更增效的服務初衷，讓轄區路面的實時管理情況從此一目了然。

　　“打造監控資源一網共享模式，巡視範圍囊括全區域主次幹道、人員密集場所、重點部位等。通過滑鼠、鍵盤先動起來，讓城市治理全天候360度‘無死角’運行起來。相關工作人員‘足不出戶’也能及時掌控現場真實管理動態。”獅山橫塘街道綜合行政執法局工作人員介紹道。

　　“千里眼”遠程監控 織牢森林防火“隔離墻”

　　進入森林防火期以來，路面視頻監控系統還會變身成森林防火“千里眼”。指揮中心工作人員通過讓攝像頭360度反復旋轉巡視，可讓半徑範圍500米內的森林火情盡收眼底。一旦發現火情，可立即確認火情精準位置，並快速通知相關人員採取緊急應急措施，做到防患于未然，切實織牢森林防火這道天然“隔離墻”。

　　“有祭掃人員違規夾帶錫箔和香燭進入墓區，請嚴格檢查。”這是森林防火期間，指揮中心工作人員通過高清監控巡視，發現指出問題的一幕。隨後，現場工作人員及時將相關涉嫌私自夾帶祭掃用品進入墓區人員當場制止糾正，並引導其至公共區文明祭掃焚燒。

　　據悉，自智慧監控系統建成以來，獅山橫塘街道綜合行政執法局管轄範圍內的城市治理違規行為大幅減少。智慧化治理輔助手段的替代，既降低了執法巡查工作強度，又提高了行政執法干預能力，有效震懾了各類違規行為發生。接下來，獅山橫塘街道綜合行政執法局還將繼續拓展線上智慧巡檢與線下機動巡視互補能力，不斷提升城市治理的主動性，做到問題早發現、早預警、早糾正、早處置，通過提“智”增效激發城市治理內在活力。（文/圖 孫丹丹）