從2014年夏天開始，南京城管執法隊伍逐步拉開了覆蓋整個城市、涉及所有考點的城管中高考護考服務。6月7日，2023年全國高考開考，南京168個城管市管崗啟動護考模式，圍繞考場周邊進行巡查。南京城管部門還設置了29個護考點，管控秩序，提供服務，為考生保駕護航。

　　為給廣大考生營造良好迎考環境，每年中高考前夕，南京城管執法總隊牽頭全市隊伍依託校園環境整治，以校園為中心設定常態化管控範圍，全面落實市管崗定崗、網格化巡查工作機制，開展綜合執法管控。南京城管一方面切實加強學校周邊防汛、防澇、防臺應急準備，週密做好學校周邊市容環境秩序執法保障，重點管控佔道經營、倚門出攤、亂寫亂畫亂貼、人行道散發小廣告和街巷機動車違章停放等行為；另一方面堅決查處涉火涉氣的佔道經營攤點，精準實施考點周邊建設工地管控，落實禁運、降塵等要求，對無圍擋施工、擅自佔道挖掘進行嚴查。

　　考試期間，南京市168個市管崗立即轉為護考模式，圍繞考場周邊進行巡查護考，一是在全市各考點設置城管執法護考執勤崗，管好秩序，做好服務；二是做好考點周邊人員的疏導工作，提前向考生和家長髮放《南京城管執法護考執勤服務指南》，減少人員聚集；三是及時發現和處置各類市容環境違法行為，在定崗執法管控過程中，包容審慎，營造理性平和的護考氛圍；四是積極引導商家自覺落實“門前三包”責任制，暫停店外促銷宣傳活動，全力營造靜音環境，確保考點周邊環境秩序良好。

　　每天考試結束後，城管執法人員重點加強對考點周邊環境的管理，協調環衛清潔周邊環境，確保考生出行暢通。

執法人員現場保障 供圖 棲霞區城管局

　　2014年至今，全市城管執法隊伍共計出動執法人員450953人次參加中高考護考勤務，查處佔道經營61058起次、無圍擋施工443起、佔道挖掘98起、違規散發廣告14708起、機動車違停178890起，勸離、清理考點周邊各類佔道經營、倚門出攤、佔道促銷等行為76223起，開展便民服務15630次。2023年以來，結合主題教育，南京城管服務更加前置，大家像關心“自家娃”一樣持續為考生提供服務保障。

　　為精細做好護考服務，2014年起，南京城管在全市各考點外統一設置了規範化“護考棚”，有為考生和家長提供停車、交通信息的《護考指南》；有各類文具、礦泉水、紙巾、扇子、雨傘、移動電源、數據線等貼心小裝備；同時還備有風油精、清涼油、創可貼和防暑降溫藥品等應急裝備。十年來，這樣的“藍色小棚”幫助過不少考生和家長解決“燃眉之急”。

心理健康服務站 供圖 雨花臺區城管局

　　一些當年接受過城管護考服務的考生，十年後，也站在了護考服務的隊伍裏。包揚昕是雨花臺區城管執法大隊2022年新入職的執法隊員，2014年，她在雨花台中學考點參加中考；2017年，她在雨花台中學考點參加高考；2023年，她又站在雨花台中學考點，參加城管護考工作。包揚昕説：“我對高考記憶猶新，記得考前一位城管叔叔對我微笑，遞給我一瓶水，讓我原本緊張的心情頓時輕鬆下來。沒想到的是，今年我變成了‘城管姐姐’，為學弟學妹們保駕護航，我一定全力以赴，把這份愛心傳承下去。”

　　近年來，全市各護考點製作創意手繪提示牌，英語聽力考試期間勸阻周邊機動車鳴笛行為；江北新區綜合行政執法總隊組建了摩托車“送考隊”，考試期間為轄區內考生“招手即停”提供應急幫助；玄武區城管大隊為考生配備了愛心護考房車，房車內醫藥急救、納涼避暑、充電保障等設備齊全，可供高考期間考生休息；江寧區、雨花臺區等多個城管大隊，充分將心理危機干預工作融入護考，在考場外設置“減壓小站”，安排具有心理健康專業資格的執法人員，幫助考生及家長緩解緊張情緒。

江北新區組建摩托車“送考隊” 供圖 江北新區城管局

　　接下來，南京城管將繼續把“人民城管為人民”理念落實到中高考護考工作的全過程和各方面，繼續紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，努力讓城管服務保障更精細，讓市民群眾更便利。（文 倪莉）