陳艷是郵儲銀行普惠金融的“傳播者”，是拼搏在一線真誠服務客戶的郵儲人；她用智慧做著自己熱愛的事情，帶領團隊勇往直前，屢創佳績。

　　陳艷自2009年進入郵儲銀行太倉市支行以來，經過幾年的工作經歷和磨練，已成長為營業部副行長，是一位成熟的信貸業務多面手，被評為蘇州市分行明星二級支行負責人、太倉市支行先進個人。

　　近日，郵儲銀行太倉市支行為一家電子材料公司成功發放一筆“專精特新”貸款，授信額度3000萬元，這筆貸款也是該行落地的首筆“專精特新”貸款。該筆貸款的成功發放，離不開主貸客戶經理陳艷的辛苦付出。陳艷最早接觸該企業是2022年9月，她專業的服務給企業留下了深刻的印象。12月中旬，企業因經營需要希望申請授信。因是首筆“專精特新”貸款，為了儘快解決客戶融資需求，陳艷積極向上級行請教，加班加點進行材料收集、報告撰寫，克服了疫情、年底業務量大等困難，最終圓滿完成任務。

　　因為熱愛所以精心耕耘，陳艷不斷學習新貸種、新業務知識以及各類規章制度，走訪宣傳足跡遍佈太倉大街小巷、各個村落，從一名專做二手房貸款的客戶經理，成長為掌握小貸、商貸、房貸和小企業貸業務流程的副行長。2023年一季度，陳艷完成的小企業貸款凈增量排名列全蘇州市分行第一，還把操作經驗分享給大家，帶動所在網點普惠貸款的發展。

　　鋻於信貸行業的特殊性，需要面對不同的客戶群，為能更好地完成工作，在業餘時間，陳艷習慣地關注周邊各類銀行及相關經濟信息，努力拓寬自身知識面，從行業知識、市場行情、信貸政策，到文學藝術、新聞、體育，無不涉獵。她的客戶數從起初的寥寥無幾，發展到目前的上千名，這都是她辛苦付出後的收穫。

　　“陳艷為業務的發展，犧牲了自己很多的休息時間，她默默地為普惠金融事業勤奮工作著、奉獻著，是我們行內外兼具的‘最美客戶經理’！”同事們這樣評價。（文 劉青）