2023年以來，徐州邳州市運河街道司法所秉承“小事不出村居，大事不出街道，矛盾化解在基層”原則，發展完善“楓橋經驗”，不斷加強調解隊伍和陣地建設，進一步提高化解社會矛盾糾紛能力。

　　運河街道邀請一批會調解、有威望、悉民情的機關社區退休老幹部、老黨員、老政法幹警成為矛盾糾紛調解員，邀請10名退休社區書記、退休機關老幹部、老黨員組建“和事佬調解室”，邀請8名老政法幹警、機關退休老幹部充實到駐派出所調解工作一線。他們經驗豐富、細緻、耐心、善於溝通，探索矛盾多元化解新方式，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態，實現矛盾調解化解在基層目標。

　　“老書記”調解室、“和事佬”調解室是運河街道構建多元化糾紛預防化解機制的一個全新探索，為基層調解工作注入新的多元力量。2023年以來，調解室成功調處各類糾紛案件300件。“老書記”“老黨員”積極奉獻餘熱，助力解決基層糾紛難題，在他們的引導下，越來越多志願者參與到街道社區調解工作，提升群眾生活滿意度。（文 張利）