為促進形成全民共治格局,營造“人民城市人民管、管好城市為人民”的濃厚氛圍,南通市城管局依託“南通百通”APP,研發了南通“誠e管”服務板塊。經過多輪調試,12月14日,南通“誠e管”服務板塊正式上線運行。
新聞發佈會現場
從新聞發佈會了解到,南通“誠e管”的名稱是取“誠心誠意”城管的意思,是集公眾上報、互動諮詢、便民查詢、線上備案于一體的城管便民服務軟體,具有使用“廣泛、簡便、快捷”的特點。城市裏的每位市民以及外地遊客都能用手機隨時隨地通過拍照、記錄,反映身邊發生的城市管理問題,成為城市“管家”;同時,可以隨時在手機客戶端查詢問題處置的進展,及時了解上報問題處置的情況。
南通“誠e管”目前應用範圍為崇川區、開發區、通州區金沙和金新兩個街道。目前受理環境衛生類、垃圾分類、店外佔道經營類、流動商販類、餐飲油煙類、違法建設等城市管理高發問題的反映。以後,隨著系統的完善,會逐步擴大適用範圍。在保障個人信息安全方面,“誠e管”依託的“南通百通”APP在數據信息方面設置了高級別信息安全策略。同時,在問題受理處置環節,將對個人電話號碼等信息進行二次屏蔽,全力保護個人信息安全。
“南通‘誠e管’的開通運行,標誌著更多的市民能夠參與到城市管理中來,成為城市的‘管家’。”南通市城管局黨組副書記、副局長顧斌表示,希望更多市民通過這一渠道,人人爭當城市管理的“啄木鳥”助力南通文明城市長效建設工作,共同創造美麗宜居的城市環境。(文/圖 施雯)