近年來,泰州市海陵區司法局緊扣基層群眾最關心、最密切的法律服務需求,聚焦企業最急需、産業發展最迫切的重點領域,優化服務機制,通過整合匯集資源、精準服務事項、提升服務能力等舉措,全面提升公共法律服務質效。
2023年以來,泰州市海陵區司法局通過線上線下解答群眾法律諮詢3萬人次、服務企業1000多家、組織村(社區)法律顧問進村入企開展專題法治講座500場次、為經濟困難群眾和其他案件當事人提供法律援助783件,助力企業防範和挽回經濟損失上億元。
優化功能,推進“一站式”服務平臺實體化。泰州市海陵區司法局按照“一中心多用、多中心合一”的原則,高標準、高要求建設區公共法律服務中心,落實窗口服務人員“首辦負責制”,對承辦的服務實行“一辦到底”的工作機制,營造便捷、高效的服務環境;依託司法所,推進11個鎮街公共法律服務中心實體化運行,推行“窗口化、櫃檯式”服務方式,規範設置法律諮詢、糾紛調解、特殊人群管理、綜合接待等窗口,並設有法律援助、仲裁、立法民意徵集、行政復議、公證協辦“五站點”,為轄區群眾提供“一站式”公共法律服務。
延伸領域,推進助企強鏈服務便利化。泰州市海陵區司法局以助力企業防範和化解法律風險,在百代新材料公司等15家企業建立公共法律服務室,指導律師事務所與企業簽訂共建法律服務協議,定期安排律師提供法律諮詢、法治講座、法治體檢、合同審查、出具法律意見等公益法律服務;整合女律師資源,組建鳳城女律師公共法律服務隊,與紅旗街道新聯會簽訂結對共建協議,定期組織女律師進社區、進企業提供公益法律服務,精準策應困難女職工、女企業家的法律服務需求;重點圍繞區産業體系,整合律師、基層法律服務工作者、公證員等法律服務資源,成立海陵區助企強鏈法律服務團,明確服務內容和工作職責,推動助企強鏈服務走深走實。
深耕品質,推進公共法律服務産品精細化。泰州市海陵區司法局聚焦基層群眾、小微企業主最關注的公共法律服務需求,組織法律服務人員依據民法典及相關法律規定,編印多類合同範本兩萬餘份,放置在區、鎮(街)公共法律服務中心,供群眾自取;推進公共法律服務進3個徵收搬遷現場,公示公共法律服務清單,安排法律服務人員輪流坐班,提供法律諮詢、政策解答、代寫法律文書等公共法律服務,活動開展以來,解答法律諮詢2000人次,代寫法律文書300份。(文 周曉芹)