為切實維護旅遊市場秩序，助力無錫旅遊産業高品質發展，3月28日上午，“無錫市司法護航全域旅遊法官+工作站”暨“司法護航全域旅遊調解工作室”揭牌儀式在無錫黿頭渚公園舉行。無錫市中級人民法院、無錫市文旅集團、無錫市濱湖區委政法委、無錫市濱湖區人民法院等相關單位的領導出席了本次活動。

揭牌儀式

　　無錫市濱湖區委常委、政法委書記章曉明指出，旅遊經濟是體驗經濟，服務品質影響著遊客的出行體驗，旅遊糾紛處理不當極易引發網絡負面輿情，影響無錫旅遊形象。基於此，全區政法系統自覺融入全區打造“旅遊示範區”的定位大局，發揮法治固根本、穩預期、利長遠的保障作用，護航旅遊産業高品質發展。

　　無錫市中級人民法院黨組副書記、副院長蔣飛強調，希望濱湖法院以此為契機，在文旅集團及有關部門的大力支持下，銳意進取，創先爭優，為無錫市文旅産業健康發展保駕護航，為打造無錫“太湖明珠”城市名片金字招牌貢獻司法力量。蔣飛提出三點意見：提高政治站位，認清提升旅遊法治環境的重要意義；落實落細責任，切實取得優化旅遊法治環境實效；做好品牌培育，合力打造最優旅遊法治環境和最美人居環境的無錫新名片。

　　無錫市文旅集團黨委書記、董事局主席程述表示，“無錫市司法護航全域旅遊法官+工作站”的設立，既是打造能動司法的創新之舉，更是服務文旅産業的擔當之舉，打通了高效便捷的涉旅糾紛化解通道。下一步，文旅集團將以工作站和調解工作室的建立為契機，持續提升旅遊服務品質和管理水準，加強與無錫兩級法院的協調聯動，實現小事不出景區，矛盾不成訴訟，讓廣大遊客能夠安心遊、舒心遊，為擦亮無錫城市名片，打造讓人會心一笑的精彩城市做出新的貢獻。

　　揭牌儀式結束後，與會領導參觀了“司法護航全域旅遊法官+工作站”，慰問了人民調解員，並與濱湖法院馬山法庭法官助理進行視頻連線。

　　隨著“司法護航全域旅遊法官+工作站”和“司法護航全域旅遊調解工作室”的正式運行，濱湖法院將以更加專業、高效的司法服務，為轄區旅遊經濟高品質發展提供最堅強、最有力的司法保障。（文/圖 李亞男）