近年來，鹽城東臺市念好“精、微、前”三字訣，以黨建為引領，持續發力提升基層治理質效，切實解民憂、紓民困、防風險、除隱患，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

暢通居民辦事渠道

　　“精”耕市域善治。全市精強網格隊伍，科學劃分1438個網格，配備專職網格員287名、兼職網格員1151名，細分設置微網格6130個，吸納“鄉賢、五老、志願者”等兩萬人加入微網格隊伍，日常開展矛盾排查、安全整治、法律宣傳、幫辦代辦等服務；暢通職業上升通道，選拔工作實績突出的網格員晉陞為社區幹部，2023年已選任42人；精簡服務流程，全面建設市鎮村三級矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺，整合矛盾調處、信訪接待、法律援助等七大功能，集中司法、信訪、民政、人社等部門資源，實現矛盾糾紛“一窗式受理、一站式接待、一攬子解決”，真正打通服務群眾的“最後一米”。

開展業務培訓

　　“微”網服務民生。全市點對點監護特殊人群，深入排查摸清特殊人群底數，將七大類特殊人群分階段錄入市域社會治理現代化指揮平臺，在線上平臺落實專人分類管控，實現對每名特殊人群“全覆蓋、無縫隙”的精準監護；建立易肇事肇禍精神障礙患者智慧管控系統，通過佩戴智慧腕環，實現24小時監護、安全事故主動預警、外走報警等功能，有效減少不良影響；心貼心關愛空巢老人，融合多部門平臺數據，建立全市空巢老人一戶一檔，每週組織網格員上門探訪關愛，同步開展燃氣安全隱患排查、關懷送溫暖等行動。

加強反詐宣傳

　　“前”端防範風險。全市關口前置源頭排查矛盾，每週比對“12345”和“陽光信訪”等平臺數據信息，落實責任單位限時辦理；警務前移有效化解糾紛，組織全市近千名政法幹警到村居（社區）報到，參與基層治理服務活動，及時將民間糾紛化解在基層、消滅在萌芽；拓展法律服務，深化“三官一律”進網格活動，履行法律宣傳、法律諮詢、法律幫助等職能，全市17個鎮區、345個村居（社區）共配備1391名法律顧問，每週駐村開展服務，累計開展法律援助1010件、法治宣講400余場次，覆蓋30萬人次，提升群眾法律意識，有效解決法律難題，實現“人在格中走、事在格中辦、難在格中解、心在格中安”。（文/圖 徐典 閆君瑤）