蘇州工業園區聚焦“高效辦成一件事”，持續優化政務服務、提升營商環境，為“首店經濟”發展按下“加速鍵”。4月11日上午，園區“首店一件事”啟動暨“高效辦成一件事”黨建共同體成立活動舉行，通過成立“‘高效辦成一件事’黨建共同體”，組建“首店幫幫團”，發放“首店服務包”，點亮服務矩陣等，進一步凝聚合力，以黨建引領提升政務服務效能。園區黨工委委員、管委會副主任孫揚澄出席活動。

活動現場

　　近年來，“首店經濟”持續升溫，已經成為城市商貿活力的晴雨錶和激活消費市場的新引擎。2023年，園區全年招引各類品牌首店超150家，佔全市總量近30%，位列第一。

　　為推動“首店經濟”發展，園區行政審批局（政務辦）在園區黨工委的大力支持下，以黨建引領，推動“一件事”服務模式與“首店經濟”發展相結合，聯動相關業務主管部門，為“首店開設”提供“綠色通道”“專屬幫辦”“隨心辦理”等暖心服務，有效推動首店公司設立、許可辦理分別提速50%和30%以上，並實現各環節業務諮詢專線100%全覆蓋。

　　現場，園區“首店一件事服務矩陣”正式點亮。未來，園區審批局將攜手各成員單位和各商業載體，充分發揮黨建引領優勢，進一步夯實“首店一件事”服務底座，擴大服務範圍，共同構建“多部門協同、多領域覆蓋”的“首店一件事”服務矩陣。

“高效辦成一件事”黨建共同體成員單位（首批）成立

　　園區“高效辦成一件事”黨建共同體成員單位（首批）成立，首批成員單位獲授牌。通過黨建引領，園區將持續構建長效、穩定、可持續的服務機制，在更多領域、更大範圍實現“高效辦成一件事”。同時，“首店一件事”黨建先鋒隊成立，並形成十條服務舉措清單，為首店落戶提供各類高效服務。園區行政審批局牽頭打造的“首店服務包”同期發放，包括商鋪開業所必須的營業執照、公章，稅務、人社等領域的“政策直達”服務，以及園區特色文創等增值化服務。

　　當天，“首店幫幫團”授牌成立。首店從引入到落地開業要經過辦理營業執照、裝修許可、行業經營許可，進行消防安全檢查等一系列流程。為保障首店以最快的速度順利開業，金雞湖商務區、行政審批局、市場監督管理局、衛健委、綜合執法局、園區消防大隊等部門共同組建“首店幫幫團”，為首店提供線上線下全方位的諮詢指導、幫辦及綠色通道服務。

　　園區行政審批局黨組書記、局長杜豐表示，園區推出“首店一件事”，是積極響應上級要求，以黨建引領提升政務服務，在更多領域更大範圍實現“高效辦成一件事”的創新之舉。下一步，園區將繼續聚焦政務服務改革創新，拓寬服務渠道、創新服務模式、建強服務隊伍，以“一門一網”持續拓展“增值服務”內涵，助力更多首店落戶園區。

一網辦系統

　　近年來，園區行政審批局立足企業群眾“急難愁盼”，持續推動省、市“一件事”落實落地。目前，園區累計上線82個“一件事”主題，打造“入學報名”“擬上市企業無違規證明”等具有園區特色的標杆性“一件事”場景。（文/圖 蘇園軒）